Dell Unity: Det gick inte att ladda ned data som samlats in med Uemcli

Kunden försöker samla in data som samlats in med hjälp av Uemcli enligt följande:

Kunden använder följande kommando för att samla in data och det fungerar bra.

uemcli -d <Unity management IP> -u service -p <service password> /service/system collect -serviceInfo

När kunden sedan försöker ladda ned datasamlingar med hjälp av följande kommando misslyckades det och ett fel visas 0x100000a.

uemcli -d <Unity management IP> -u service -p <service password> -download serviceInfo

C:\Users\Administrator>uemcli -d xx.xx.x.xxx -u service -p xxxxxx -download serviceInfo
Storage system address: xx.xx.x.xxx
Storage system port: 443
HTTPS connection

Operation failed. Error code: 0x100000a
The system was unable to connect to the storage server. (Error Code:0x100000a)

Hittade några stängda portar som måste öppnas:
8443, 20, 21, 443 och 5989

Problemet är löst efter att port 5989 öppnats. Det är standardporten för SMI-S som används för disksystemhantering.

Se nedanstående referens:
Säkerhetskonfigurationsmanual för Dell Unity-serien