Dell Unity: Помилка під час завантаження даних збирається за допомогою Uemcli

Resumen: Помилка під час завантаження даних збирається за допомогою Uemcli (User Correctable)

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Клієнт намагається зібрати дані за допомогою Uemcli наступним чином:

Клієнт використовує таку команду для збору даних, і все працює нормально.

uemcli -d <Unity management IP> -u service -p <service password> /service/system collect -serviceInfo

Потім, коли клієнт намагається завантажити дані за допомогою наступної команди, це не вдалося і з'явилася помилка 0x100000a.

uemcli -d <Unity management IP> -u service -p <service password> -download serviceInfo
C:\Users\Administrator>uemcli -d xx.xx.x.xxx -u service -p xxxxxx -download serviceInfo
Storage system address: xx.xx.x.xxx
Storage system port: 443
HTTPS connection

Operation failed. Error code: 0x100000a
The system was unable to connect to the storage server. (Error Code:0x100000a)

 

Causa

Знайшов кілька закритих портів, які потрібно відкрити:
8443, 20, 21, 443 і 5989

 

Resolución

Проблема вирішена після відкриття порту 5989, і це порт за замовчуванням для SMI-S, який використовується для керування масивами.

Нижче наведено посилання:
Посібник з конфігурації безпеки сімейства Dell Unity

 

Productos afectados

Dell EMC Unity Family

Productos

Dell EMC Unity Family
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000052829
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 27 may 2026
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.