NMM: La restauración de Hyper-V falla con el error "No se pudo iniciar el programa de recuperación"
Resumen: Módulo de NetWorker para Microsoft (NMM) Falla la restauración de Hyper-V. Faltan permisos de administradores de aplicaciones para la cuenta que realiza recuperaciones a nivel de imagen desde la interfaz de usuario del cliente NMM. ...
Síntomas
Una restauración de Hyper-V realizada a través del software NMM falla y genera el siguiente mensaje de error:
Error Starting Restore There was an unknown error while starting the recovery process. Please try again. Failed to start the recover program
Captura de pantalla:
Causa
La cuenta de servicio configurada en el campo "Usuario remoto" para el recurso de cliente de Hyper-V no tiene permisos suficientes en NetWorker Server. La cuenta se debe agregar al grupo de usuarios administradores de aplicaciones antes de que la funcionalidad de respaldo/recuperación se realice correctamente.
Este requisito se puede confirmar mediante la revisión de "C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw" inicie sesión en NetWorker Server para ver los siguientes mensajes:
NetWorker: Cómo usar nsr_render_log para representar .raw archivos de registro
76587 MM/DD/YYYY HH:MM:SS PM 5 1 13 3788 3188 0 hostname.fqdn nsrjobd SYSTEM critical User <SERVICE_ACCOUNT> does not have the privileges required to start the requested job. The required privilege is: Operate NetWorker. The job requested to be started is: nsrcscd. 76587 MM/DD/YYYY HH:MM:SS PM 5 1 13 4376 3188 0 hostname.fqdn nsrjobd SYSTEM critical User <SERVICE_ACCOUNT> does not have the privileges required to start the requested job. The required privilege is: Operate NetWorker. The job requested to be started is: nsrsnap_vss_recover.exe.
Resolución
Agregue la cuenta de servicio del cliente de Hyper-V al grupo de usuarios administradores de aplicaciones en NetWorker Management Console.
Esto se encuentra en NMC, en Configuración > , Grupos > de usuarios, Administradores de aplicaciones.
account@domain format no funciona y, en su lugar, debe usar format account@* o account@<eachlocalhost> para mayor seguridad.
