Chromebookin RMA S chrome -palautusprosessi
Resumen: Tietoja Chromebook RMA s usb -asemista ja siitä, että ne on palautettava Dellille huollon jälkeen.
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Oiretietoja ei ole saatavilla.
Causa
Ei tietoja syystä.
Resolución
Dell Chromebookien RMA S apuohjelman palautusprosessi
Dell Chromebook-kannettavat ja Inspiron Chrome -kannettavat käyttävät ainutlaatuista RMA S chrome -palvelutyökalua. RMA S umpeutuu, kun palvelutunniste eli VPD (Vital Product Data) kirjoitetaan ja Chrome-käyttöjärjestelmä ladataan uudelleen.
Kun Chromebookin emolevy on vaihdettava, korvaava RMA Semia -USB-asema lähetetään. Kun järjestelmä on huollettu, RMA Saseman USB-asema on palautettava aina viallisen emolevyn mukana.
Uusi Google HWID päivittää RMA S analytics -näköistiedostoa jatkuvasti. Korvaava emolevy toimitetaan aina korvaavan emolevyn mukana uusi RMA S usb -asema, joka sisältää päivitetyn HWID:n.
Varoitus: Aiemman RMA S linux -version suorittaminen, joka ei sisällä päivitettyä Google HWID:tä, aiheuttaa monenlaisia ongelmia ja voi aiheuttaa Chromebookin vioittumisen.
Productos afectados
Chromebook, Chromebook, Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1., Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400
, Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1
...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000124705
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 17 dic 2024
Versión: 5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.