Ponowna instalacja oprogramowania Dell Encryption przy użyciu poprzednich kluczy

Dotyczy produktów:

• Dell Encryption
• Dell Data Protection | Encryption Client

Dell Encryption korzysta z określonych zestawów kluczy dla każdego urządzenia i użytkownika. Podczas dezinstalacji oprogramowania Dell Encryption, niezależnie od tego, czy jest ono zarządzane zdalnie , czy lokalnie , można je odinstalować bez użycia agenta deszyfrującego. Zapobiega to odszyfrowaniu danych i pozostawia sterowniki Dell Encryption na miejscu i aktywne.

Zdalnie zarządzane:

Zarządzane lokalnie:

Aby ponownie zainstalować i wykorzystać poprzednio używane klucze, trzeba jeszcze raz przeprowadzić instalację. Jest to inny proces w przypadku zarządzania zdalnego i lokalnego .

Zdalnie zarządzane:

Punkt końcowy Dell Encryption korzysta z identyfikatora o nazwie DCID. Jest on przechowywany w rejestrze. W przypadku dezinstalacji bez odszyfrowywania, ten klucz powinien być na swoim miejscu.

Lokalizacja klucza:

HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\CMGshield
REG_SZ: DCID
Value: <8 character DCID>

Ta wartość jest wysyłana do serwera podczas ponownej instalacji i kluczowych materiałów specyficznych dla tego urządzenia, a następnie kombinacja użytkownika jest pobierana z serwera.

Zarządzane lokalnie:

Punkt końcowy Dell Encryption dla lokalnie zarządzanych również korzysta z DCID. W kreatorze aktywacji zostanie to zmodyfikowane.

Aby zachować poprzednie klucze i uzyskać dostęp z powrotem do plików, które zostały zaszyfrowane za pomocą tego zestawu kluczy, musimy znaleźć i uruchomić plik.

Po ponownym uruchomieniu instalatora i wyświetleniu "Kreatora aktywacji" dla Dell Encryption Personal (wcześniej Dell Data Protection | Personal Edition), chcemy uruchomić LSARecovery i wybierz drugą opcję.

Spowoduje to wyświetlenie monitu o ponowne uruchomienie komputera.

Po ponownym uruchomieniu komputera kreator konfiguracji jest pomijany, a zasady są pobierane z wcześniej skonfigurowanych ustawień.

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.