Qué excluir en una aplicación antivirus para Dell Encryption

Resumen: Se deben excluir directorios, archivos y extensiones específicos dentro de un producto antivirus cuando se utiliza Dell Encryption Enterprise (anteriormente Dell Data Protection | Enterprise Edition) o Dell Encryption Personal (Dell Data Protection | Edición Personal). ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Productos afectados:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Haga clic en la versión correspondiente de Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal para obtener una lista de las exclusiones adecuadas.

Nota: Para obtener ayuda sobre cómo localizar la versión del producto, consulte Cómo identificar la versión de Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal.

Directorios:

C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\

Archivos:

C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Encryption\CmgShieldSvc.exe
C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Encryption\EmsService.exe
C:\ Archivos de programa\Dell\Dell Data Protection\Encryption\EmsServicehelper.exe
C:\windows\system32\drivers\CMGCrypt.mac
C:\Windows\System32\Drivers\cmgffe.sys
C:\Windows\System32\Drivers\cmgfve.sys
C:\windows\system32\drivers\cmghiber.mac
C:\Windows\System32\Drivers\cmghiber.sys
C:\Windows\System32\Drivers\cmgpcs.sys
C:\Windows\System32\Drivers\CMGShCEF.sys
C:\Windows\System32\Drivers\cmgshreg.sys
C:\Windows\System32\ Controladores\KlcE.sys
C:\Windows\System32\Drivers\KlcH.sys

Extensiones:

. CEF
.
Sin determinar. SOW.
ERR

Directorios:

C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\

Archivos:

C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Encryption\CmgShieldSvc.exe
C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Encryption\EmsService.exe
C:\ Archivos de programa\Dell\Dell Data Protection\Encryption\EmsServicehelper.exe
C:\windows\system32\drivers\CMGCrypt.mac
C:\Windows\System32\Drivers\cmgffe.sys
C:\Windows\System32\Drivers\cmgfve.sys
C:\windows\system32\drivers\cmghiber.mac
C:\Windows\System32\Drivers\cmghiber.sys
C:\Windows\System32\Drivers\cmgpcs.sys
C:\Windows\System32\Drivers\CMGShCEF.sys
C:\Windows\System32\Drivers\cmgshreg.sys

Extensiones:

. CEF
.
Sin determinar. SOW.
ERR

Directorios:

C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\

Archivos:

C:\Windows\System32\CmgShieldSvc.exe
C:\windows\system32\drivers\CMGCrypt.mac
C:\Windows\System32\EmsService.exe
C:\Windows\System32\EmsServicehelper.exe
C:\Windows\System32\Drivers\cmgffe.sys
C:\Windows\System32\Drivers\cmgfve.sys
C:\windows\system32\drivers\cmghiber.mac
C:\Windows\System32\Drivers\cmghiber.sys
C:\Windows\System32\Drivers\cmgpcs.sys C:\Windows\System32\Drivers\CMGShCEF.sys

C:\Windows\ System32\Drivers\cmgshreg.sys

Extensiones:

. CEF
.
Sin determinar. SOW.
ERR

Directorios:

C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\

Archivos:

C:\Windows\System32\CmgShieldSvc.exe
C:\windows\system32\drivers\CMGCrypt.mac
C:\Windows\System32\EmsService.exe
C:\Windows\System32\EmsServicehelper.exe
C:\Windows\System32\Drivers\cmgffe.sys
C:\Windows\System32\Drivers\cmgfve.sys
C:\windows\system32\drivers\cmghiber.mac
C:\Windows\System32\Drivers\cmghiber.sys
C:\Windows\System32\Drivers\cmgpcs.sys C:\Windows\System32\Drivers\CMGShCEF.sys

C:\Windows\ System32\Drivers\cmgshreg.sys

Extensiones:

. CEF
. SOW.
ERR

Directorios (Credant):

C:\Program Files\Credant
C:\Windows\System32\
C:\Windows\System32\Drivers

Directorios (Dell):

C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Encryption
C:\Windows\System32\
C:\Windows\System32\Drivers

Archivos:

C:\Windows\System32\CmgShieldSvc.exe
C:\Windows\System32\EmsService.exe
C:\Windows\System32\Drivers\CMGShCEF.sys

Extensiones:

. CEF
. SOW.
ERR


Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

Información adicional

 

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Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000126046
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 13 may 2024
Versión:  11
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