NetWorker: el servicio de cliente no se inicia en el cliente de Linux
Resumen: El servicio de cliente de NetWorker no se inicia en un sistema Linux.
Síntomas
El servicio de NetWorker no se inicia en el cliente de NetWorker.
# service networker start Redirecting to /bin/systemctl start networker.service Job for networker.service failed because the control process exited with an error code. See "systemctl status networker.service" and "journalctl -xe" for details. # systemctl status networker.service networker.service - EMC NetWorker. A backup and restoration software package. Loaded: loaded (/opt/nsr/admin/networker.service; enabled; vendor preset: disabled) Active: failed (Result: exit-code) ExecStart=/opt/nsr/admin/networker.sh start (code=exited, status=203/EXEC) Main PID: xxxxx (code=exited, status=1/FAILURE) systemd[1]: Starting EMC NetWorker. A backup and restoration software package.... systemd[1]: networker.service: control process exited, code=exited status=203 systemd[1]: Failed to start EMC NetWorker. A backup and restoration software package.. systemd[1]: Unit networker.service entered failed state. systemd[1]: networker.service failed.
Causa
El estado de salida 203 es genérico; solo significa que el systemd No se pudo ejecutar el comando antes de que se iniciara la lógica de servicio.
En este escenario, también se descubrió que se instalaron herramientas de seguridad del sistema. En el escenario específico Trend Micro Deep Security; Sin embargo, otro software de seguridad puede provocar síntomas similares.
Resolución
Consulte con los administradores del sistema operativo y de seguridad sobre el software de seguridad instalado en el cliente.
Según el software de seguridad instalado, revise los registros de las herramientas de seguridad para ver si se realizó alguna acción en los archivos binarios o archivos de servicio de NetWorker. Para clientes de NetWorker:
/opt/nsr/admin/networker.service(archivo de servicio al cliente)/opt/nsr/admin/networker.sh(script de inicio del servicio al cliente)/usr/sbin/nsrexecd(binario del servicio al cliente)/nsr(ruta de instalación predeterminada)
NetWorker se debe excluir del software antivirus y de seguridad que puede afectar negativamente a las bases de datos o los archivos de servicio: NetWorker: Consideraciones de exclusión de antivirus para el software de cliente, nodo de almacenamiento o NetWorker Server
Información adicional
Propiedad y permisos predeterminados del archivo de servicio, el script de inicio y el archivo binario del cliente:
[root@rhel-client03 ~]# ls -l /opt/nsr/admin/networker.service -rw-r--r--. 1 root root 1013 Jan 19 17:28 /opt/nsr/admin/networker.service [root@rhel-client03 ~]# [root@rhel-client03 ~]# ls -l /opt/nsr/admin/networker.sh -rwxr--r--. 1 root root 4399 Nov 10 12:43 /opt/nsr/admin/networker.sh [root@rhel-client03 ~]# [root@rhel-client03 ~]# ls -l /usr/sbin/nsrexecd -rwxr-xr-x. 1 root root 4952000 Nov 10 12:43 /usr/sbin/nsrexecd