PowerProtect: Os backups do Oracle no PPDM apresentam falha, com a mensagem: AppBackupAssetsOp: Backup failed with error Process /home/oracle/opt/dpsapps/rmanagent/bin/ddbmcon failed with error code -6, stdout data: , stderr data: ..

Resumen: Este artigo apresenta uma solução temporária para o seguinte problema. Ocorre uma falha de backup porque o usuário do sistema operacional configurado para fazer backups não tem permissão para acessar bibliotecas do client Oracle. ...

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Síntomas

Os backups do Oracle falham após um patch ou upgrade do Oracle. A seguinte mensagem é exibida:
 
AppBackupAssetsOp: Backup failed with error Process /home/oracle/opt/dpsapps/rmanagent/bin/ddbmcon failed with error code -6, stdout data: , stderr data: ..


O log ddbmcon mostra o seguinte erro ao se conectar ao banco de dados
 
[TRACE_ID:a8d14cc3ba61af79;JOB_ID:807baa3f0ebb6ac1;EXEC_ID:900b0d63c550ebd6] ddbmcon: build machine = linux86w
[TRACE_ID:a8d14cc3ba61af79;JOB_ID:807baa3f0ebb6ac1;EXEC_ID:900b0d63c550ebd6] ddbmcon: Oracle library: /opt/oracle/product/19.0.0/dbhome_1/lib64/libclntsh.so not found.
[TRACE_ID:a8d14cc3ba61af79;JOB_ID:807baa3f0ebb6ac1;EXEC_ID:900b0d63c550ebd6] ddbmcon: Oracle library: /opt/oracle/product/19.0.0/dbhome_1/lib/libclntsh.so not found.
[TRACE_ID:a8d14cc3ba61af79;JOB_ID:807baa3f0ebb6ac1;EXEC_ID:900b0d63c550ebd6] ddbmcon: Please verify correct ORACLE_HOME.
[TRACE_ID:a8d14cc3ba61af79;JOB_ID:807baa3f0ebb6ac1;EXEC_ID:900b0d63c550ebd6] ddbmcon: ====auth:1 dbver:19====failing with sysbkp oci authmode====


Causa

O Oracle recebeu upgrade/patch e o usuário do sistema operacional configurado para fazer backup não tem permissões para abrir as seguintes bibliotecas de client Oracle
 
-rwx------. 1 oracle oinstall   2247120 Apr 14 03:38 libasmclntsh19.so
-rwx------. 1 oracle oinstall   8056664 Apr 14 03:38 libclntshcore.so.19.1
-rw-------. 1 oracle oinstall   1771463 Apr 14 03:38 clntshcore.map
-rwx------. 1 oracle oinstall  81182280 Apr 14 03:38 libclntsh.so.19.1
-rw-------. 1 oracle oinstall   6165285 Apr 14 03:38 clntsh.map
O PPDM deve poder abrir as bibliotecas de client Oracle anteriores para conseguir se conectar ao banco de dados Oracle.

Resolución

Altere as permissões das bibliotecas do client Oracle para que o usuário Oracle tenha permissão para abri-las e se conectar ao banco de dados Oracle.
 
Exemplo:
chmod 755 *clnt*
O descrito acima é apenas um exemplo. Consulte o DBA antes de alterar as permissões nas bibliotecas do Oracle.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000212641
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 25 may 2023
Versión:  2
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