El inicio de sesión de SupportAssist para PC del hogar v4.x falla con lo siguiente: Encontramos un problema

Resumen: Los clientes que utilizan SupportAssist para PC del hogar v4.x pueden tener problemas cuando intentan iniciar sesión con el error "Nos encontramos con un problema"

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Productos afectados:

  • SupportAssist para PC domésticas

Versiones afectadas:

  • Versión 4.0
  • v4.0.1
  • v.4.0.2

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Figura 1: (Solo en inglés) Mensaje de error de SupportAssist: Tuvimos un problema

El equipo de ingeniería de SupportAssist está al tanto de este problema. Este artículo se actualiza a medida que haya más información disponible.

Advertencia: No desinstale SupportAssist v4.0.x.

Si el problema persiste, comuníquese con el soporte de Dell.

Productos afectados

SupportAssist, SupportAssist for Business PCs
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000222468
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 15 abr 2024
Versión:  2
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