El respaldo de PowerFlex Manager 3.x falla con el error "No se pudo respaldar la base de datos"

Resumen: El respaldo de PowerFlex Manager 3.x falla con el error "No se pudo respaldar la base de datos".

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Síntomas

El respaldo de PowerFlex Manager 3.x falla con los siguientes errores:
AsmManager.log shows
2024-08-01 04:33:42 [JobMgrQuartzScheduler_Worker-56] (BackupDatabaseJob.java:122) [ERROR] Backup Database Job : Failed to Backup Database
2024-08-01 04:33:42 [JobMgrQuartzScheduler_Worker-56] (AsmDefaultJob.java:74) [ERROR] Backup Database Job : Failed to Backup Database
[vxfm-es-node-1] failed to put mappings on indices [[[snmp-traps-2024.07.31/9Kcv1tM0Tn2dN061eVfpLQ]]], type [snmptraps]
java.lang.IllegalArgumentException: Limit of total fields [2000] in index [snmp-traps-2024.07.31] has been exceeded

Causa

Los respaldos no se ejecutaban debido a que los índices crecían demasiado rápido.

El siguiente comando muestra el índice de registro del sistema en rápido crecimiento:
curl 'localhost:9200/_cat/indices?v'

Nota: Los índices de registro del sistema borrados se volvieron a comprobar y siguió creciendo a un ritmo rápido.
 
Captura de pantalla de los índices de registro del sistema 

Resolución

Procedimiento:
  1. Verifique el estado de los índices con el siguiente comando:
curl 'localhost:9200/_cat/indices?v'
  1. Compruebe el estado y detenga el servicio con los siguientes comandos:
systemctl status rsyslog

systemctl stop rsyslog
  1. Elimine los índices de syslog con el siguiente comando:
curl -X DELETE ' http://localhost:9200/syslog*'
  1. La ejecución del siguiente comando no muestra el registro del sistema porque el servicio se detuvo:
curl 'localhost:9200/_cat/indices?v'
  1. Vuelva a ejecutar el respaldo y debería funcionar. Una vez que se complete el respaldo, inicie el servicio:
systemctl start rsyslog

Para comprobar el estado activo del progreso del respaldo, utilice el siguiente comando en la CLI de PFxM:
tail -f /opt/Dell/ASM/logs/asmManager.log
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000227742
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 02 ene 2026
Versión:  2
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