PowerProtect Data Manager: UPG0021 Falló la verificación previa para el subcomponente Nativo de la nube

Resumen: Una comprobación previa de actualización devuelve un UPG0021 de error que muestra una falla en el componente nativo en la nube de PowerProtect Data Manager.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

La verificación previa de la actualización de Dell PowerProtect Data Manager falla con el siguiente error:

UPG0021: Precheck failed for subcomponents: Cloud Native. Check the subcomponents for details.

Pantalla de actualización de software

De los subcomponentes, Cloud native se encuentra en Failed:

Detalle de los subcomponentes

Sin embargo, Cloud Native no está en uso con PowerProtect Data Manager.

Causa

Por el momento se desconoce la causa de este error.

Resolución

Para resolver este error, elimine el paquete de actualización, vuelva a cargarlo y vuelva a intentar la instalación.

Productos afectados

PowerProtect Data Manager

Productos

Data Protection Suite Series
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000294816
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 01 jun 2026
Versión:  2
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