La computadora no se puede conectar automáticamente a Wi-Fi en SupportAssist OS Recovery
Resumen: Obtenga información sobre cómo volver a conectarse automáticamente a Wi-Fi en SupportAssist OS Recovery.
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Síntomas
Es posible que la computadora no pueda volver a conectarse a la red Wi-Fi en SupportAssist OS Recovery.
Plataformas afectadas:
- DELL 16 DC16251
Causa
El mecanismo de perfil Wi-Fi en Windows 11 24H2 no entrega correctamente la conexión inalámbrica a SupportAssist OS Recovery.
Resolución
La actualización a SupportAssist OS Recovery versión 5.5.13.2 o posterior en la computadora resuelve el problema. Para descargar e instalar SupportAssist OS Recovery, abra SupportAssist, seleccione Actualizar software y seleccione Buscar actualizaciones.
Productos afectados
Dell 16 DC16251, SupportAssist OS RecoveryPropiedades del artículo
Número del artículo: 000315826
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 23 may 2026
Versión: 3
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