NVP-vProxy: La recuperación instantánea de la máquina virtual falla, lo que indica que no hay suficiente espacio de disco en el almacén de datos

Resumen: Se produce un error en la restauración de acceso instantáneo de vProxy de NetWorker VMware Protection (NVP) de una máquina virtual (VM). El error indica que no hay suficiente espacio en el almacén de datos de destino. ...

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Síntomas

La integración de protección de VMware de NetWorker (NVP) está configurada con el dispositivo con vProxy. NetWorker Management Console (NMC) se utiliza para configurar una sesión de recuperación instantánea de máquina virtual. La sesión de recuperación falla, lo que indica que no hay suficiente espacio de disco en el almacén de datos de destino.

La ventana de la sesión de recuperación de NMC y el registro de recuperación muestran lo siguiente:

159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY/MM/DD HH:MM:SS NOTICE: [6] Reconfiguring virtual 1 disk/s.
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE:  [6] Working on disk Hard disk 1: Key: 2000 BackingType: THIN 
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE:  [6] VMDK backing filename is being reconfigured to be: "[DATA_STORE_NAME] [VIRTUAL_MACHINE_NAME]/[VIRTUAL_MACHINE_NAME].vmdk" with the size 41943040
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [6] Task to reconfigure new vm started....
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [6] Task to reconfigure new VM failed with error Insufficient disk space on datastore '[VPROXY_NAME]'.
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY/MM/DD HH:MM:SS WARN:   [6] RecoverVMSessions "InstanceRecover" cleaning up running recover session due to error.

La tarea "reconfigurar máquina virtual" de vSphere también muestra un estado fallido con detalles de "Insuficiente espacio en disco en el almacén de datos".  La recuperación de una máquina virtual con discos virtuales más pequeños (vmdk) se completa según lo esperado.

Causa

La sesión de recuperación instantánea de VM crea un almacén de datos Network File System (NFS) en Data Domain y lo presenta a los hosts ESXi. El espacio libre en el sistema Data Domain debe ser igual o mayor que el tamaño total del disco de la máquina virtual que se está restaurando. La creación de VM comprueba el tamaño del almacén de datos de destino, pero ignora el espacio posterior a la desduplicación en Data Domain. Esto puede hacer que la validación de espacio parezca inexacta. Si no hay suficiente espacio en disco en el almacén de datos NFS de destino, se produce un error en la creación de la máquina virtual de destino.

Resolución

Se debe evaluar la utilización del sistema de archivos de Data Domain para ver si el espacio se puede recuperar como espacio recuperado. La sesión de recuperación instantánea se completa cuando el espacio libre en Data Domain alcanza o supera el tamaño total del disco de la VM.

Solución alternativa:
Realice una recuperación de "nueva VM" en un almacén de datos de VMware con suficiente espacio libre para que coincida con el tamaño total del disco. 

Productos afectados

Data Backup & Protection Storage, NetWorker, NetWorker Management Console
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000029396
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 22 ago. 2025
Versión:  4
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