PowerFlex: La instalación del SDC falla o no se puede cargar
Resumen: Se produce un error en la instalación del paquete de SDC o no se puede cargar el controlador de SDC.
Síntomas
El controlador de kernel de SDC no se puede cargar. Se aplica una de las siguientes condiciones:
- Primer intento de instalación de un SDC en un host
- Los cambios de hardware realizados en un nodo afectan o restablecen la configuración del BIOS.
- Es posible que el hardware virtual tenga opciones de BIOS preconfiguradas.
Instalación inicial del módulo: Durante un intento de instalación del paquete de SDC, los siguientes errores se pueden ver en el resultado de journalctl -xe.
Carga del módulo existente: En un host de Linux, cuando se carga el módulo del kernel de SDC, scini, en el kernel, se muestran los siguientes errores.
insmod: ERROR: could not insert module /bin/emc/scaleio/scini.ko: Required key not available
insmod: ERROR: could not insert module /bin/emc/scaleio/scini_sync/driver_cache/RH/4.5.2000.125/5.14.0-284.11.1.el9_2.x86_64/scini.ko: Key was rejected by service
Los mensajes de error y el comportamiento pueden diferir en plataformas distintas de Linux.
Impacto
SDC no se puede instalar ni cargar.
Causa
La opción de arranque seguro está habilitada en el BIOS de un host físico o virtual.
La opción de arranque seguro del BIOS, cuando está activada, evita que los módulos sin claves válidas se carguen en el kernel.
Resolución
Deshabilite la opción Arranque seguro en el BIOS.
Hardware físico:
Para obtener instrucciones detalladas, consulte la documentación del proveedor de hardware.
Hardware virtual:
Deshabilite el arranque seguro en las opciones de arranque de la configuración de VM.
Ejemplo para la VM de VMware:
Versión afectada
Todos: no es un problema de PowerFlex
Problema corregido en la versión
N/D: no es un problema de PowerFlex