Data Domain: Preguntas frecuentes sobre la actualización de DD OS

P: ¿El equipo de soporte de Data Domain realiza actualizaciones de DD OS?

P: ¿Cuáles son los pasos para realizar correctamente una actualización de DD OS?
R: Revise el video del proceso de actualización: Actualización de Data Domain OS para Data Domain y DDVE ">

P: ¿Qué versión de DD OS se recomienda actualizar?
R: Actualice a la versión de código de destino dentro de la familia de versiones correspondiente siempre que sea posible.

P: ¿Dónde puedo encontrar el archivo de instalación para la actualización de DD OS?
R: El paquete RPM de DD OS se puede encontrar en el artículo de la base de conocimientos Versiones de software de DD OS o se puede descargar desde Controladores y descargas para DD
Orientación: Cómo descargar, cargar y verificar un RPM de actualización de DD OS.

P: ¿Cómo puedo comprobar la compatibilidad de la versión de destino con mi entorno?
R: Utilice la Matriz de compatibilidad de Data Domain (también conocida como E-Lab Navigator) (es necesario iniciar sesión)
Es responsabilidad del cliente garantizar la compatibilidad.
Orientación: Cómo utilizar E-Lab Navigator para verificar la compatibilidad antes de una actualización de DD OS

P: ¿Puedo actualizar directamente entre las versiones de DD OS?
R: Las versiones modernas de DD OS admiten una sola ruta de actualización directa. Confirme esto en la sección “Preparación para actualizar” de las Notas de la versión.
Es posible que se requiera una versión de parche (por ejemplo, un parche MDU) para facilitar la ruta de actualización directa (como se indicó anteriormente, confirme esta información en las Notas de la versión).
Los sistemas de Data Domain heredados admitían un salto máximo de dos familias de versiones. Por ejemplo, para actualizar DD OS 6.1 a 6.4, actualice de 6.1 a 6.2 (o 6.3) y, luego, actualice a 6.4.

P: ¿Se requiere tiempo de inactividad para una actualización de DD OS?
R: Sí. Todas las actualizaciones se realizan fuera de línea (disruptivas).

P: ¿Cuánto tiempo tarda una actualización de DD OS?
R: La duración varía según el tamaño y la versión del sistema.
Asigne al menos cuatro horas de tiempo de inactividad.

P: ¿Se admite la reversión después de una actualización de DD OS?
R: NO se admite la reversión.
La reversión a una versión anterior requiere una reinstalación mediante USB y elimina los datos, las licencias y la configuración.

P: ¿La actualización eliminará mi configuración?
R: La configuración permanece sin cambios.
Excepción: la configuración del usuario de DD Boost "Maximum Days Between Change" puede verse afectada.
Referencia: El usuario Data Domain Boost muestra el estado Bloqueado.

P: ¿Qué sistema debo actualizar primero en un entorno de replicación?
R: Independiente: Cualquiera de los sistemas
Unidireccional: Actualice primero el sistema de destino y, luego, el sistema de origen dentro de las 24 horas siguientes.
Bidireccional: Puede actualizar primero cualquiera de los dos sistemas
Replicación de colecciones: Actualice ambos sistemas de forma simultánea.

P: ¿Cuál es el impacto de una actualización de DD OS en un entorno de replicación?
R: Los sistemas deben permanecer dentro de un máximo de dos familias de versiones de DD OS.
Se recomienda (aunque no es obligatorio) completar la actualización de ambos sistemas dentro de las 24 horas.

P: ¿Puedo actualizar un Data Domain a dos versiones diferentes el mismo día?
R: Es posible que se requieran actualizaciones en varias etapas.
El intervalo recomendado entre cada etapa es de 24 horas (opcional).

P: ¿Cómo se determina el código de destino?
R: El código de destino se designa una vez que cumple los criterios de calidad y adopción.
Por lo general, se identifica alrededor de seis meses después del lanzamiento.

P: ¿Se puede actualizar DD Boost antes o después de una actualización?
R: Sí, siempre que la versión de DD Boost (OST) sea compatible con ambas versiones.
Esta actualización es responsabilidad del cliente.
Las instrucciones de actualización de DD Boost se encuentran en las guías de administración de DD Boost disponibles en https://www.dell.com/support