Cómo identificar la versión de Dell Encryption Enterprise para Mac
Resumen: La versión de Dell Encryption Enterprise para Mac o Dell Data Protection Enterprise Edition para Mac se puede identificar siguiendo estas instrucciones.
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Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Nota:
- A partir de febrero del 2021, Dell Encryption Enterprise para Mac alcanzó el final del período de mantenimiento. Dell ya no actualizará este producto y sus artículos. Para obtener más información, consulte Política de ciclo de vida (Fin de soporte y Final del ciclo de vida útil) de producto para Dell Data Security. Si tiene preguntas sobre artículos alternativos, comuníquese con el equipo de ventas o al correo endpointsecurity@dell.com.
- Consulte Endpoint Security para obtener información adicional acerca de los productos actuales.
Es importante conocer la versión de Dell Encryption Enterprise para Mac (anteriormente Dell Data Protection | Enterprise Edition para Mac) para:
- Identificar problemas conocidos.
- Determinar diferencias de UI.
- Entender los cambios en el flujo de trabajo.
- Verificar la compatibilidad del sistema operativo.
Productos afectados:
- Protección de datos de Dell | Enterprise Edition para Mac
- Dell Encryption Enterprise para Mac
Sistemas operativos afectados:
- macOS
- Mac OS X
Causa
No corresponde
Resolución
El control de versiones se puede determinar a través de la interfaz de usuario (IU) del producto o a través del instalador del producto. Haga clic en el método correspondiente para obtener más información.
IU
Nota: Dell Encryption Enterprise para Mac se debe instalar antes de identificar la versión mediante la UI.
- Inicie sesión en el terminal Mac.
- Haga clic en System Preferences.
- En las preferencias del sistema, haga clic en Dell Encryption Enterprise.
- Documente el número de versión en la esquina inferior derecha de la interfaz de usuario de Dell Encryption Enterprise.
Nota: La versión de su cliente puede ser distinta de la que aparece en la captura anterior.
Installer
- Haga clic con el botón secundario en el instalador y seleccione Get Info.
- Expanda Name & Extension y, a continuación, documente la versión.
Nota: La versión del instalador puede ser distinta de la que aparece en la captura anterior.
Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.
Información adicional
Videos
Productos afectados
Dell EncryptionPropiedades del artículo
Número del artículo: 000124916
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 19 oct. 2023
Versión: 14
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