Dell Data Protection Encryption yükleyici 1303 hatası

Resumen: Bu makalede " Error 1303. The installer has insufficient privileges to access this directory: (Hata 1303. Yükleyicinin bu dizine erişmek için yeterli ayrıcalıkları yok) yükleyici hatasıyla ilgili bir sorun açıklanmaktadır: C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Encryption\Local Console." ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Etkilenen Ürünler:

  • Dell Data Protection | Encryption

MSI günlük dosyası aşağıdaki hata günlüğü girişini içerir. Aynı mesajla birlikte bir iletişim kutusu da görüntülenir:

Error 1303.The installer has insufficient privileges to access this directory: C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Encryption\Local Console. The installation cannot continue. Log on as an administrator or contact your system administrator.

Causa

Büyük bir yükseltme gerçekleştirirken (örneğin, v7.x'den 8.x'e veya v8.2.x'den 8.3.x'e) tüm dosyaların kullanılabilir olduğundan emin olmak için yükleyici ilk denetimi gerçekleştirdikten sonra bir dosya kilitlenir. Bu, Shield'ın kaldırılama, onarilamayacak veya yükseltilamayacak şekilde kısmen kaldırılmış olarak bırakılmasına neden olan bir hataya neden olur.

Dell Data Protection | Encryption 8.2.1.8591 client drop has code to treat all upgrades as a major upgrade that can also trigger this issue. (Şifreleme 8.2.1.8591 istemci bırakma, tüm yükseltmeleri bu sorunu tetikleyen önemli bir yükseltme olarak işleyen kodlara sahip.

Resolución

Yüklü Korumayı kısmen kurtarmak için aşağıdaki komut satırı kullanın. İşlevsel bir durumda değildir ancak her şeyin çalışmasını sağlayan bir sonraki kaldırma ve yeniden yükleme işlemlerine olanak sağlar.

DDPE_64bit_setup.exe /v"EXIST_PROD_VERSION=5.2.0.3761 /l*v install.log

Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.

Información adicional

 

Videos

 

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000125048
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 03 abr. 2024
Versión:  8
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.