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Cómo restaurar los ajustes predeterminados de fábrica del BIOS (configuración del sistema) en una computadora Dell

Resumen: En este artículo, se proporciona información sobre cómo restablecer el BIOS o UEFI a los ajustes predeterminados de fábrica. Restablecer el BIOS o UEFI ayuda a resolver muchos problemas con la computadora. ...

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Contenido del artículo


Síntomas

La información que se almacena en el BIOS o UEFI, conocida como datos de configuración extendida del sistema (ESCD), ocasionalmente se puede dañar debido a varios motivos, como fallas de alimentación, ajustes incorrectos, incompatibilidad de hardware debido a un ajuste específico. En estos casos, a veces es necesario restablecer el BIOS o UEFI a los ajustes predeterminados de fábrica.

Causa

PRECAUCIÓN: La interfaz del BIOS está diseñada para los usuarios avanzados. Asegúrese de los cambios que está realizando en el BIOS. Cambiar accidentalmente un ajuste desconocido puede impedir que la computadora se encienda o arranque el sistema operativo, o puede provocar una posible pérdida de datos.

Resolución

Para acceder a la interfaz del BIOS o de UEFI del sistema en su computadora Dell:

  1. Encienda o reinicie la computadora.
  2. En la pantalla con el logotipo de Dell, presione la tecla F2 varias veces hasta que aparezca Entering System Setup.
    NOTA: Si la computadora arranca en el sistema operativo, reiníciela e inténtelo nuevamente.

La interfaz del BIOS o UEFI puede diferir en distintas computadoras Dell. Consulte las imágenes que aparecen a continuación y busque la de su computadora Dell para obtener información sobre cómo restablecer el BIOS o UEFI a los ajustes predeterminados de fábrica. Si no encuentra la imagen, consulte el manual del usuario de la computadora Dell para obtener información específica del producto.

UEFI soporta al BIOS
Figura 1: UEFI soporta al BIOS.

  1. En la pantalla del BIOS (System Setup), seleccione Load Defaults.
  2. Asegúrese de que la opción BIOS Defaults esté seleccionada. Haga clic en OK (Figura 2).
    Asegúrese de que la opción BIOS Defaults esté seleccionada
    Figura 2. Asegúrese de que la opción BIOS Defaults esté seleccionada
  3. Aparecerá un mensaje de advertencia. Haga clic en OK (Figura 3 y 4).
    Primer mensaje de advertencia
    Figura 3. Primer mensaje de advertencia
    Segundo mensaje de advertencia
    Figura 4. Segundo mensaje de advertencia

La computadora se reinicia en este momento.


Captura de pantalla de la interfaz del BIOS de UEFI en una computadora Dell
Figura 5. Interfaz del BIOS de UEFI en una computadora Dell.

  1. En la pantalla del BIOS (configuración del sistema), haga clic en Restore Settings (Restaurar configuración) o Load Defaults (Cargar configuración predeterminada) (la opción que esté disponible).
  2. Asegúrese de que esté seleccionada la opción BIOS Defaults o confirme para cargar la configuración predeterminada cuando se le solicite. Haga clic en Aceptar.
  3. Haga clic en Salir.
  4. Confirme para salir de la pantalla del BIOS (System Setup) cuando se le solicite.

La computadora se reinicia en este momento.


Captura de pantalla de la interfaz del BIOS heredado en una computadora Dell
Figura 6. Interfaz del BIOS heredado en una computadora Dell.

  1. En la pantalla del BIOS, presione la tecla de flecha derecha hasta que se destaque la opción Exit.
  2. Presione la tecla de la fecha abajo hasta que se destaque Restore Defaults o Load Optimal Defaults (la opción que esté disponible) y presione la tecla Intro.
  3. Presione la tecla Intro en Yes para Load Optimized Defaults o Load Optimal Defaults (la opción que esté disponible).

La computadora se reinicia en este momento.

Información adicional

Propiedades del artículo


Producto comprometido

Latitude

Producto

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Fecha de la última publicación

15 sept. 2023

Versión

12

Tipo de artículo

Solution