Jak získat podporu pro platformu Workspace ONE

Resumen: Získejte informace o několika metodách podpory, které společnost Dell nabízí pro produkty Workspace ONE Standard, Workspace ONE Advanced, Workspace ONE Enterprise a Workspace ONE Express+. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Instrucciones

Tento článek obsahuje informace o podpoře pro zákazníky, kteří prostřednictvím společnosti Dell zakoupili řešení Workspace ONE Standard, Workspace ONE Advanced, Workspace ONE Enterprise nebo Workspace ONE Express+. Produkty Workspace ONE, které lze zakoupit:

  • Workspace ONE Standard
  • Workspace ONE Advanced
  • Workspace ONE Enterprise
    • Zahrnuje platformu Workspace ONE Intelligence.
    • Zahrnuje platformu Horizon Virtual Apps.
  • Workspace ONE Express+

Zákazníci, kteří si zakoupili řešení Workspace ONE prostřednictvím společnosti Dell a vyžadují podporu, se mohou obrátit na společnost:

Poznámka:
  • V některých oblastech je k dispozici podpora prostřednictvím chatu. Zjistěte, zda je podpora prostřednictvím chatu ve vaší oblasti k dispozici, od podpory společnosti Dell .
  • Při nákupu obdržíte výrobní číslo, které je nutné k získání podpory. Výrobní číslo softwaru můžete najít podle informací v článku Jak najít výrobní číslo u softwaru Dell.
  • Dobu trvání smlouvy pro konkrétní výrobní číslo softwaru naleznete v článku Služby podpory a záruka.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Información adicional

 

Videos

 

Productos afectados

VMWare AirWatch, Workspace One
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000125680
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 31 jul. 2025
Versión:  13
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.