Toetsen van Dell KM636 toetsenbord werken niet wanneer de batterij bijna leeg is

Wanneer de batterijen op uw Dell KM636-toetsenbord bijna leeg raken, werken sommige toetsen mogelijk niet meer. Vaak werken de toetsen C, E en ESC niet meer.

Als de batterij bijna leeg raakt, kan uw hele toetsenbord ook niet meer werken.

Oplossing

Sommige toetsen werken niet

Vervang de batterijen van uw toetsenbord door nieuwe of volledig opgeladen batterijen.

Toetsenbord reageert niet meer

1. Controleer of de aan/uit-knop op het toetsenbord is ingeschakeld

   Afbeelding 1: Dell KM636 aan/uit-knop

   
   
    
2. Controleer het laadniveau van de batterij
   • Als de LED oranje knippert, moet u de batterijen vervangen.
3. Test de ontvanger op een andere computer en bevestig de werking van de muis en het toetsenbord
4. Voer de koppelingsprocedure uit - SLN300526 - Dell Universal Pairing gebruiken
5. Voer een test uit buiten Windows (BIOS of ePSA bijvoorbeeld)
6. Gebruik een ander Dell KM636 toetsenbord (indien beschikbaar)

Gerelateerde artikelen

• SLN306251 - Dell draadloos toetsenbord en draadloze muis (KM636) - onderscheid maken tussen Logitech Unifying Pairing en Dell Universal Pairing