Tastene på Dell KM636-tastaturet fungerer ikke når batterinivået er lavt

Når batterinivået på Dell KM636-tastaturet er lavt, kan noen av tastene slutte å fungere. Ofte vil C-, E- og ESC-tastene slutte å fungere.

Lavt batterinivå kan også føre til at hele tastaturet slutter å fungere.

Løsning

Noen taster fungerer ikke

Bytt batteriene til tastaturet med nye batterier eller batterier som er fullt oppladet.

Tastaturet har sluttet å reagere

1. Kontroller at strømbryteren på tastaturet er På

   Figur 1: Dell KM636-strømbryter

   
   
    
2. Kontroller batterinivået
   • Hvis LED-lampen lyser oransje, må du bytte batteriene
3. Test mottakeren på en annen datamaskin, og bekreft at musen og tastaturet fungerer
4. Utfør paringsprosedyren - SLN300526 - Slik bruker du Dell Universal-parkobling
5. Utfør en test utenfor Windows (for eksempel BIOS eller ePSA)
6. Bruk et annet Dell KM636-tastatur (hvis tilgjengelig)

Relaterte artikler

• SLN306251 - Dell trådløst tastatur og mus (KM636) – Hvordan skille mellom Logitech Unifying-parkobling og Dell Universal-parkobling