Collecte du journal des lecteurs d’une bibliothèque de bandes ML3

Resumen: Cet article fournit des informations sur la collecte du journal des lecteurs d’une bibliothèque de bandes ML3.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

En cas de problème, le journal d’un ou plusieurs lecteurs est parfois nécessaire. Vous trouverez ci-dessous deux procédures à suivre via l’interface Web ou le disque flash USB.

Causa

Aucune information sur la cause.

Resolución

1. Collecte des fichiers journaux du système via l’interface Web

Arrêtez toutes les tâches en cours d’exécution de votre logiciel de sauvegarde et patientez jusqu’à ce que l’affichage affiche « Idle ».

Connectez-vous à la bibliothèque via l’interface Web et connectez-vous.

Utilisateur standard 
Mot de passe standard admin : adm001

Assurez -vous de démarrer à partir des lecteurs et des ports >.
SLN316794_en_US__1ML3-DrvFW1 (1)

Ensuite, sélectionnez actions et Exporter les logs de service.
SLN316794_en_US__2ML3-DrvLogW2

Dans la fenêtre logs de service, sélectionnez le disque à partir duquel vous souhaitez exporter le journal en activant la case à cocher
SLN316794_en_US__3ML3-DrvLogW3

(dans le cas où il n’y a qu’un seul lecteur LTO intégré).
SLN316794_en_US__4ML3-DrvLogW4

Cliquez sur Exporter et le processus démarre.
SLN316794_en_US__5ML3-DrvLogW5

Une fois qu’un waitingtime peut prendre jusqu’à 10 minutes, vous obtenez des informations sur l’État. Si la création du journal a réussi, vous pouvez cliquer sur Télécharger et le fichier est disponible sur votre système de gestion.
SLN316794_en_US__6ML3-DrvLogW6 (2)

Le fichier téléchargé sera un fichier *. zip.
SLN316794_en_US__7ML3-DrvLogW7

Si cela ne fonctionne pas pour une raison quelconque, vous pouvez télécharger ce log via ITDT également : Mise à jour du micrologiciel d’un lecteur de bande LTO via l’ITDT (outil de diagnostic des bandes IBM)




#2 la procédure de collecte du journal des lecteurs via frontpanel et USB lecteur flash.

Arrêtez toutes les tâches en cours d’exécution de votre logiciel de sauvegarde et patientez jusqu’à ce que l’affichage affiche « Idle ».

Dans l’écran de démarrage, appuyez deux fois surle
SLN316794_en_US__8ML3-DrvDiag1

SLN316794_en_US__9ML3-DrvDiag1b

menu Accueil et sélectionnez maintenance.
SLN316794_en_US__10ML3-DrvDiag2

SLN316794_en_US__11ML3-DrvDiag3

Dans la section maintenance, sélectionnez lecteurs journaux Télécharger , puis choisissez le disque à partir duquel vous souhaitez exporter le journal.
SLN316794_en_US__12ML3-DrvLogS4

SLN316794_en_US__13ML3-DrvLogS5

Dans le champ déroulant, sélectionnez vidage forcé.
SLN316794_en_US__14ML3-DrvLogS6

Insérez la USB disque flash sur le port de USB avant, puis cliquez sur Enregistrer.
SLN316794_en_US__15ML3-DrvLogS7

La progression du téléchargement s’affiche et, si vous avez réussi, vous obtiendrez des informations à ce sujet.
SLN316794_en_US__16ML3-DrvLogS8

SLN316794_en_US__17ML3-DrvLogS9

Le fichier log créé doit se trouver dans le dossier racine du disque flash USB.

Productos afectados

Dell EMC ML3, Powervault LTO6, PowerVault LTO7, PowerVault LTO8
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000128228
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 abr. 2021
Versión:  7
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