Nástroj Dell Data Protection Encryption zjišťuje interní disky jako vyměnitelné

Resumen: Tento článek popisuje koncové body, které detekují interní disky jako vyměnitelné v nástroji Dell Data Protection Encryption.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Dotčené produkty:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Dotčené verze:

  • v8.x

Causa

Není k dispozici

Resolución

Tento problém souvisí s verzí systému BIOS a způsobem, jakým jsou disky viditelné pro operační systém. Na některých platformách, jako je E7440, byl tento problém již vyřešen pomocí aktualizace systému BIOS (A14). Na jiných platformách, kde není k dispozici žádná oprava systému BIOS (například R7910), je k vyřešení tohoto problému nutný upgrade ovladače řadiče Intel. Upgrade ovladače RSTe čipové sady Intel řady C610 v obou řadičích AHCI SATA (sSATA, SATA)

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Información adicional

  

Videos

  

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000129774
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 05 jun. 2026
Versión:  10
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.