Dell Data Protection Encryption registrerer interne diske som flytbare
Resumen: Denne artikel omhandler slutpunkter, der registrerer interne diske som flytbare i Dell Data Protection Encryption.
Síntomas
Berørte produkter:
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Data Protection | Personal Edition
Berørte versioner:
- v8.x
Causa
Ikke relevant
Resolución
Dette problem er knyttet til BIOS-versionen og den måde, hvorpå diske gøres synlige for operativsystemet. På visse platforme, såsom E7440, er dette allerede blevet løst ved hjælp af en BIOS-opdatering (A14). På andre platforme, hvor der ikke findes en BIOS-rettelse (f.eks. R7910), kræves der en opgradering af Intel-controllerdriveren for at løse problemet. Opgrader RSTe-driveren til chipset i Intel C610-serien på begge AHCI SATA-controllere (sSATA, SATA)
For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.