Dell Data Protection Encryption havaitsee sisäiset levyt siirrettäviksi

Resumen: Tässä artikkelissa käsitellään päätepisteitä, jotka havaitsevat sisäiset levyt irrotettaviksi Dell Data Protection Encryption -salauksessa.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Versiot, joita asia koskee:

  • 8.x

Causa

Ei sovellettavissa

Resolución

Ongelma liittyy BIOS-versioon ja tapaan, jolla levyt näkyvät käyttöjärjestelmässä. Joissakin ympäristöissä, kuten E7440:ssä, tämä ongelma on jo korjattu BIOS-päivityksellä (A14). Muissa ympäristöissä, joissa BIOS-korjausta ei ole saatavilla (esimerkiksi R7910), on päivitettävä Intel-ohjaimen ajuri, jotta ongelma voidaan kiertää. Päivitä Intel C610 -sarjan piirisarjan RSTe-ajuri molemmissa AHCI SATA -ohjaimissa (sSATA, SATA)

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

Información adicional

  

Videos

  

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000129774
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 05 jun. 2026
Versión:  10
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.