Dell Data Protection Encryption wykrywa dyski wewnętrzne jako wymienne
Resumen: W tym artykule opisano punkty końcowe wykrywające dyski wewnętrzne jako wymienne w programie Dell Data Protection Encryption.
Síntomas
Dotyczy produktów:
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Data Protection | Personal Edition
Dotyczy wersji:
- v8.x
Causa
Nie dotyczy
Resolución
Ten problem jest związany z wersją systemu BIOS i sposobem, w jaki dyski są widoczne dla systemu operacyjnego. Na niektórych platformach, takich jak E7440, problem ten został już rozwiązany za pomocą aktualizacji systemu BIOS (A14). W przypadku innych platform, na których nie jest dostępna żadna poprawka systemu BIOS (na przykład R7910), uaktualnienie sterownika kontrolera Intel jest wymagane w celu obejścia tego problemu. Uaktualnienie sterownika RSTe chipsetu z serii Intel C610 na obu kontrolerach SATA AHCI (sSATA, SATA)
Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.