Dell Data Protection Encryption identifierar interna diskar som flyttbara

Resumen: I den här artikeln beskrivs slutpunkter som identifierar interna diskar som flyttbara i Dell Data Protection Encryption.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Berörda produkter:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Berörda versioner:

  • v8.x

Causa

Gäller ej

Resolución

Det här problemet är kopplat till BIOS-versionen och hur diskarna görs synliga för operativsystemet. På vissa plattformar, till exempel E7440, har detta redan åtgärdats med hjälp av en BIOS-uppdatering (A14). På andra plattformar där det inte finns någon BIOS-korrigering (till exempel R7910) krävs en uppgradering av drivrutinen för Intel-styrenheten för att komma runt problemet. Uppgradera Intel C610-seriens RSTe-drivrutin för kretsuppsättningen på båda AHCI SATA-styrenheterna (sSATA, SATA)


Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Información adicional

  

Videos

  

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000129774
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 05 jun. 2026
Versión:  10
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.