Nástroj Dell Data Protection Encryption zjišťuje interní disky jako vyměnitelné

Resumen: Tento článek popisuje koncové body, které detekují interní disky jako vyměnitelné v nástroji Dell Data Protection Encryption.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
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Síntomas

Dotčené produkty:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Dotčené verze:

  • v8.x

Causa

Není k dispozici

Resolución

Tento problém souvisí s verzí systému BIOS a způsobem, jakým jsou disky viditelné pro operační systém. Na některých platformách, jako je E7440, byl tento problém již vyřešen pomocí aktualizace systému BIOS (A14).

Na jiných platformách, kde není k dispozici žádná oprava systému BIOS (například R7910), je k vyřešení tohoto problému nutný upgrade ovladače řadiče Intel. Vylepšete Intel C610 Series Chipset RSTe Driver na obou řadičích AHCI SATA (sSATA, SATA)

Podporu můžete kontaktovat na telefonních číslech mezinárodní podpory Dell Data Security.

Přejděte na portál TechDirect a vytvořte žádost o technickou podporu online.

Další poznatky a zdroje naleznete na fóru komunity Dell Security.

Información adicional

 

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Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000129774
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 26 abr. 2024
Versión:  9
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