Dell Data Protection Encryption erkennt interne Festplatten als Wechseldatenträger

Resumen: In diesem Artikel wird beschrieben, wie Endpunkte interne Festplatten in Dell Data Protection Encryption als entfernbar erkennen.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Betroffene Produkte:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Betroffene Versionen:

  • v8.x

Causa

Nicht zutreffend

Resolución

Dieses Problem ist mit der BIOS-Version verknüpft und die Art und Weise, wie Festplatten für das Betriebssystem sichtbar gemacht werden. Auf bestimmten Plattformen, wie z.B. dem E7440, wurde dieses Problem bereits durch ein BIOS-Update behoben (A14).

Auf anderen Plattformen, für die kein BIOS-Fix verfügbar ist (z. B. R7910), ist ein Upgrade des Intel Controller-Treibers erforderlich, um dieses Problem zu umgehen. Upgrade der Intel C610 Series Chipset RSTe Driver auf beiden AHCI SATA Controllern (sSATA, SATA)


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Weitere Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.

Información adicional

 

Videos

 

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000129774
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 26 abr. 2024
Versión:  9
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