Dell Data Protection Encryption wykrywa dyski wewnętrzne jako wymienne
Resumen: W tym artykule opisano punkty końcowe wykrywające dyski wewnętrzne jako wymienne w programie Dell Data Protection Encryption.
Síntomas
Dotyczy produktów:
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Data Protection | Personal Edition
Dotyczy wersji:
- v8.x
Causa
Nie dotyczy
Resolución
Ten problem jest związany z wersją systemu BIOS i sposobem, w jaki dyski są widoczne dla systemu operacyjnego. Na niektórych platformach, takich jak E7440, problem ten został już rozwiązany za pomocą aktualizacji systemu BIOS (A14).
W przypadku innych platform, na których nie jest dostępna żadna poprawka systemu BIOS (na przykład R7910), uaktualnienie sterownika kontrolera Intel jest wymagane w celu obejścia tego problemu. Uaktualnij Intel C610 Series Chipset RSTe Driver na obu kontrolerach SATA AHCI (sSATA, SATA)
Aby skontaktować się z działem pomocy technicznej, zobacz Międzynarodowe numery telefonów pomocy technicznej dla produktów Dell Data Security.
Przejdź do portalu TechDirect , aby wygenerować zgłoszenie pomocy technicznej przez Internet.
Aby uzyskać więcej informacji, dołącz do forum społeczności Dell Security.