Dell Data Protection Encryption identifierar interna diskar som flyttbara
Resumen: I den här artikeln beskrivs slutpunkter som identifierar interna diskar som flyttbara i Dell Data Protection Encryption.
Síntomas
Berörda produkter:
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Data Protection | Personal Edition
Berörda versioner:
- v8.x
Causa
Gäller ej
Resolución
Det här problemet är kopplat till BIOS-versionen och hur diskarna görs synliga för operativsystemet. På vissa plattformar, till exempel E7440, har detta redan åtgärdats med hjälp av en BIOS-uppdatering (A14).
På andra plattformar där det inte finns någon BIOS-korrigering (till exempel R7910) krävs en uppgradering av drivrutinen för Intel-styrenheten för att komma runt problemet. Uppgradera Intel C610 Series Chipset RSTe Driver på båda AHCI SATA-styrenheterna (sSATA, SATA)
Information om hur du kontaktar supporten finns i Telefonnummer till internationell support för Dell Data Security.
Gå till TechDirect för att generera en förfrågan om teknisk support online.
Om du vill ha fler insikter och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.