Utgångar för Dell Data Protection Virtual Edition-server för skapande av certifikatbegäran till skalet

Resumen: Den här artikeln innehåller en lösning när Dell Data Protection | Virtual Edition Server Create Certificate Request går ut till Shell.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Berörda produkter:

  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Causa

Gäller ej

Resolución

Dells dataskydd | Administrationskonsolen för Virtual Edition Server kan avslutas till en Shell-skärm när du väljer Skapa certifikatbegäran.

Du kan avsluta den här skärmen genom att ange användarnamnet: ddpuser och lösenord

Du kan komma runt det här problemet genom att starta gränssnittet och följa dessa steg:

  1. Typ su ddpsupport och tryck på Enter.
  2. Mata in ddpsupport lösenord och tryck på Enter.
  3. Skriv kommandot, cd /opt/dell/cfg och tryck på Enter.
  4. Skriv kommandot sudo rm cert.cfg och tryck på Enter.
  5. Skriv exit och tryck på Retur, skriv sedan exit och tryck på Retur igen för att komma tillbaka till administrationskonsolen.
  6. Gå tillbaka till avsnittet Skapa certifikatbegäran där du uppmanas att ange de obligatoriska fälten.
Obs! Detta har åtgärdats i Dell Data Protection | Virtual Edition v9.2.

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000130057
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 05 mar. 2024
Versión:  10
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.