Cómo habilitar el registro de depuración del control web y el firewall del cliente de Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Resumen: Obtenga información sobre cómo habilitar el registro de depuración para el control web de Dell Endpoint Security Suite Enterprise y el firewall del cliente mediante estas instrucciones. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Nota:

En este artículo, se describe cómo habilitar el registro de depuración para solucionar problemas de las funciones del control web y el firewall del cliente de Dell Endpoint Security Enterprise.


Productos afectados:

  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise
  • Dell Endpoint Security Suite Pro

Para ayudar a Dell a identificar el problema más rápidamente, Dell Technologies recomienda habilitar el texto (registro de depuración) y, a continuación, reproducir el problema antes de recopilar los registros.

Advertencia: El nivel de detalle solo se debe habilitar para solucionar un problema. Dell Technologies recomienda deshabilitar el texto después de que se resuelva el problema. Es posible que los puntos de conexión experimenten una degradación del rendimiento mientras los detalles estén habilitados.
  1. Desde un navegador web, vaya a la consola de administración de Dell Data Security en https://< servername.company.com>:8443/webui.
    Nota:
    • El ejemplo <servername.company.com> puede diferir del DNS del servidor en su entorno.
    • El puerto, 8443, puede diferir del puerto de la consola de administración remota de su entorno.
  2. Inicie sesión en la consola de administración de Dell Data Security.
    Consola de administración de Dell Data Security
  3. En el menú de la izquierda, expanda Populations y, a continuación, haga clic en Endpoints.
    Terminales
  4. Haga clic en el nombre de host afectado.
    Seleccionar un nombre de host
    Nota: Los ejemplos de nombre de host serán diferentes en su entorno.
  5. En Threat Prevention, haga clic en Protection Settings.
    Configuración de protección
  6. Compruebe Debug Logging for Web Protection y Debug Logging for Client Firewall.
    Debug Logging for Web Protection y Debug Logging for Client Firewall
  7. En la esquina superior derecha, haga clic en Guardar.
    Guardar
  8. Confirme el cambio de política.
    Nota:
  9. Reproduzca el problema en el nombre de host afectado (Paso 4).

Información adicional

  

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Productos afectados

Dell Endpoint Security Suite Pro, Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000130129
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 20 jul. 2026
Versión:  11
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