Cambio de la configuración avanzada del adaptador Wi-Fi para mejorar el rendimiento lento

Resumen: El cambio de los ajustes avanzados del adaptador de Wi-Fi en Windows puede ayudar a evitar un rendimiento lento y una conexión intermitente. Siga las instrucciones para obtener información acerca de cómo acceder a estos ajustes. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
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Instrucciones

Antes de comenzar

En este artículo, se proporciona la configuración del adaptador de Wi-Fi para mejorar el rendimiento lento después de completar la solución de problemas básica. Si aún no ha probado los pasos básicos, consulte nuestro Mejore el Wi-Fi de su hogar: Página de la biblioteca Boost Speed and Signal .

Requisitos previos: Antes de continuar con estos pasos avanzados, asegúrese de lo siguiente:

  • Acceso físico al enrutador : debe poder alcanzar, mover y reposicionar físicamente el enrutador Wi-Fi. Varios pasos de esta guía requieren reubicar el enrutador en una posición central elevada (como un estante alto) y ajustar sus antenas.
  • Conozca el modelo y la antigüedad del enrutador : identifique el fabricante, el número de modelo y la antigüedad aproximada del enrutador. Es posible que los enrutadores más antiguos no sean compatibles con los estándares inalámbricos modernos (como Wi-Fi 5, Wi-Fi 6 o Wi-Fi 7) y es posible que deban reemplazarse para lograr velocidades más rápidas. Verifique la etiqueta en la parte inferior o posterior de su enrutador para obtener esta información.
  • Conozca el estándar inalámbrico compatible con el enrutador : confirme si el enrutador es compatible con 802.11n (Wi-Fi 4), 802.11ac (Wi-Fi 5), 802.11ax (Wi-Fi 6) u 802.11be (Wi-Fi 7). Esto determina la velocidad máxima que puede ofrecer su red, independientemente de los pasos de optimización. Consulte la documentación del enrutador o el sitio web del fabricante.
  • Conozca la velocidad del plan de su proveedor de servicios de Internet (ISP): su velocidad de Wi-Fi no puede exceder la velocidad máxima proporcionada por su suscripción de ISP.
  • Identifique fuentes comunes de interferencias : antes de comenzar, tome nota de los dispositivos cercanos a su enrutador que pueden causar interferencias inalámbricas, incluidos los siguientes:
    • Hornos microondas
    • Dispositivos Bluetooth
    • Teléfonos inalámbricos
    • Monitores para bebés
    • Otros routers Wi-Fi o puntos de acceso de vecinos
    Debe alejar el enrutador de estos orígenes como parte de los pasos de optimización.
  • Cuente los dispositivos en su red : sepa aproximadamente cuántos dispositivos (computadoras portátiles, teléfonos, tabletas, televisores inteligentes, dispositivos IoT) están conectados activamente a su red Wi-Fi. La congestión de la red de demasiados dispositivos simultáneos es una de las principales causas de las velocidades lentas y se debe evaluar antes de realizar cambios.
  • Acceso a la configuración de administrador de su enrutador (opcional): algunas recomendaciones avanzadas pueden requerir iniciar sesión en la página de administración de su enrutador (generalmente se accede mediante un navegador web en 192.168.1.1 o 192.168.0.1). Tenga a mano el nombre de usuario y la contraseña de administrador del enrutador. Consulte la documentación del enrutador si no ha cambiado las credenciales predeterminadas.
NOTA: Para encontrar el adaptador inalámbrico de la computadora, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Buscar o identificar el adaptador de red inalámbrico en una computadora Windows.
NOTA: Según el modelo, la versión del controlador o el sistema operativo del adaptador inalámbrico, es posible que algunas de las opciones específicas que se enumeran a continuación no estén disponibles. Siempre que se actualice un controlador inalámbrico, se recomienda volver a comprobar estos ajustes.

Para confirmar o cambiar la configuración del adaptador inalámbrico avanzado, realice los siguientes pasos.

  1. Haga clic con el botón secundario en el icono de Windows y seleccione Administrador de dispositivos.
  2. Localice su adaptador inalámbrico: Haga clic en la flecha junto a Adaptadores de red para expandir la lista de dispositivos.
  3. Propiedades del adaptador abierto: Haga doble clic en el adaptador inalámbrico específico.
  4. Acceda a la configuración avanzada: Haga clic en la pestaña Opciones avanzadas.
  5. Modificar valores de propiedad: En el cuadro Property , busque los siguientes elementos en la tabla 1 (si están disponibles) y confirme o actualice su valor mediante el menú desplegable correspondiente:
Propiedad
Valor recomendado
Descripción y notas
Ancho del canal 802.11n (2,4 GHz y 5 GHz)
Auto
Permite que el adaptador seleccione dinámicamente el ancho de canal óptimo según el enrutador y el entorno de red.
Modo 802.11n/802.11ax (Wi-Fi 6)
Habilitado
Garantiza que las funcionalidades de alto rendimiento estén activas. Nota: Si experimenta caídas de conexión constantes en enrutadores más nuevos, configure la opción Deshabilitada para forzar una alternativa a protocolos más antiguos y estables (como Wi-Fi 5 / 802.11ac).
Preferred Band
Preferir 5 GHz (o 5G primero)
Determina qué banda de frecuencia prioriza la tarjeta cuando el enrutador utiliza el mismo SSID para ambas bandas. Esto evita las frecuencias congestionadas de 2,4 GHz para velocidades más rápidas.
Wireless Mode
Protocolo más alto disponible
Seleccione el estándar más alto disponible en el menú desplegable para garantizar la compatibilidad con los estándares inalámbricos modernos. Puede limitar manualmente esto a 5 GHz solo si experimenta inestabilidad de conmutación de banda.
Roaming Aggressiveness
Más bajo (o medio-bajo)
Controla la agresividad con la que el adaptador busca diferentes puntos de acceso y cambia a ellos. Manténgalo bajo para dispositivos domésticos fijos a fin de evitar retrasos y caídas de conexión. Establezca en Medio solo en redes empresariales en las que se mueva físicamente entre puntos de acceso.
Transmit Power
Más alto (o 5)
Maximiza la intensidad de la señal de transmisión desde el adaptador de su dispositivo hasta el enrutador o punto de acceso.
Potenciador/mejora del rendimiento
Deshabilitado
Habilítela solo si su computadora es el dispositivo principal/único en la red o si prioriza las transferencias locales masivas. Habilitarla evita que otros dispositivos en la red tengan el mismo acceso a Wi-Fi.
Fat Channel Intolerant
Deshabilitado
Permite el uso de una unión de canales más amplios, lo que mejora las velocidades de transferencia generales en redes compatibles.

Tabla 1: Configuración avanzada del adaptador inalámbrico

 

  1. Guardar cambios: Haga clic en Aceptar para aplicar los nuevos ajustes y cerrar el Administrador de dispositivos.
  2. Reinicie la computadora: Reiniciar la computadora garantiza que los ajustes se apliquen correctamente.

Información adicional

Soporte fuera de garantía ¿Fuera de garantía? No hay problema. Visite el sitio web Dell.com/support, ingrese su etiqueta de servicio de Dell y revise nuestras ofertas.

NOTA: Las ofertas solo están disponibles para los clientes de computadoras personales de EE. UU., Canadá, Reino Unido, Francia, Alemania y China. No se aplica para equipos de servidor y almacenamiento.

Productos afectados

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series , G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000132395
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 07 may. 2026
Versión:  14
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