Alertas de PowerStore: Falla de estado del DIMM

Causa

• Esta alerta se genera si el DIMM falló.
• Algunos errores de DIMM pueden provocar la emisión de varias alertas. Por ejemplo, un DIMM fallido puede generar alertas de DIMM defectuoso y de nodo fallido.

Solución

• Comuníquese con el soporte técnico para reemplazar el módulo DIMM.
• Consulte la Guía de instalación y servicio de Dell PowerStore a fin de obtener pautas para reemplazar el módulo DIMM defectuoso:
  • Procedimientos de servicio del gabinete base → Reemplace un módulo DIMM para obtener pautas sobre fallas del módulo DIMM del nodo.
  • Procedimientos de servicio del gabinete de expansión NVMe → Reemplazar un módulo DIMM para obtener pautas sobre fallas del DIMM del gabinete de expansión NVMe.

• Esto puede ocurrir si el módulo DIMM se extrajo físicamente, se colocó incorrectamente o se ubicó en la ranura de módulo DIMM incorrecta.

Solución

• Evite intercambiar módulos DIMM sin la aprobación del soporte de Dell.
• Si la alerta se generó después de alguna actividad de mantenimiento, menciónelo al escalarlo al soporte.
• Comuníquese con el soporte técnico para obtener ayuda adicional, de modo que puedan revisar la causa subyacente del error a fin de determinar el mejor curso de acción.
• Consulte la Guía de instalación y servicio de Dell PowerStore a fin de obtener pautas para reemplazar el módulo DIMM defectuoso:
  • Procedimientos de servicio del gabinete base → Reemplace un módulo DIMM para obtener pautas sobre fallas del módulo DIMM del nodo.
  • Procedimientos de servicio del gabinete de expansión NVMe → Reemplazar un módulo DIMM para obtener pautas sobre fallas del DIMM del gabinete de expansión NVMe.

Causa
Esto puede ocurrir si se insertó un DIMM (módulo doble de memoria en línea) en una ranura anteriormente vacía o si se intercambiaron DIMM entre ranuras.
Solución

• Evite intercambiar módulos DIMM sin la aprobación del soporte de Dell.
• Comuníquese con el soporte técnico para obtener ayuda adicional, de modo que puedan revisar la causa subyacente del error a fin de determinar el mejor curso de acción.

Causa
Esto puede ocurrir si se insertó un DIMM (módulo doble de memoria en línea) en una ranura anteriormente vacía o si se intercambiaron DIMM entre ranuras.
Solución

• Evite intercambiar módulos DIMM sin la aprobación del soporte de Dell.
• Comuníquese con el soporte técnico para obtener ayuda adicional, de modo que puedan revisar la causa subyacente del error a fin de determinar el mejor curso de acción.

Causa

• A partir de PowerStoreOS 3.0, los módulos DIMM se monitorean de forma exhaustiva para detectar problemas corregibles.
• La alerta indica que un DIMM ha superado el límite de errores corregibles dentro de las últimas 24 horas. Esto marca al DIMM como fallido y el nodo afectado se reinicia.
  Cuando el nodo vuelve a estar activo, System Manager inicia el nodo en un modo degradado debido a la falla en el DIMM. 
• El nodo no gestiona ninguna I/O.  

Solución

• Comuníquese con el soporte técnico para reemplazar el módulo DIMM.

Causa

• A partir de PowerStoreOS 3.0, los módulos DIMM se monitorean de forma exhaustiva para detectar problemas corregibles.
• La alerta indica que un DIMM ha superado el límite de errores corregibles en las últimas 24 horas.
• El nodo debería continuar funcionando según lo previsto. 

Solución

• Comuníquese con el soporte técnico para reemplazar el módulo DIMM.

• Comuníquese con el soporte técnico para reemplazar el módulo DIMM.
• Consulte la Guía de instalación y servicio de Dell PowerStore a fin de obtener pautas para reemplazar el módulo DIMM defectuoso:
  • Procedimientos de servicio del gabinete base → Reemplace un módulo de memoria en línea doble (DIMM) para obtener pautas sobre fallas del módulo DIMM del nodo.
  • Procedimientos de servicio del gabinete de expansión NVMe → Reemplace un módulo de memoria en línea doble (DIMM) para obtener pautas sobre fallas del DIMM del gabinete de expansión NVMe.