Hjælp kunderne med at imødekomme bekymringer hjemme og på jobbet
Dells kommentarer til brugen af UV-C til rengøring af Dell-udstyr:
Dell har i øjeblikket ikke kendskab til resultater vedrørende eksponering for UV-C-lys for nogen af Dells produkter. Selvom vi er opmærksomme på produkter på markedet, der bruger UV-C til rengøring af genstande såsom mobiltelefoner, har vi ingen uafhængige data eller oplysninger om dets anvendelse, effektivitet eller problemer, der måtte opstå. Vi har ikke været i stand til at finde nogen specifikke industrielle aldringstest, der udelukkende er defineret til eksponering for UV-C. Dell kan ikke anbefale brugen af UV-C-lys på grund af mangel på tilstrækkelige og standardiserede testdata. Dells godkendte rengøringsanbefalinger vil fortsat være de andre metoder, der er anført på denne side.
Klientsystemer
Vi forstår, at kunderne kan have spørgsmål om rengøring og desinficering af deres Dell-produkter. Vejledningen nedenfor gælder for alle Dell-brandede pc'er, skærme eller skærme, dockingstationer, tastaturer og mus.
- Vi anbefaler, at du bruger engangshandsker ved rengøring og desinfektion af overflader.
- Sluk for den enhed, du vil rengøre, og frakobl vekselstrøm. Fjern også batterier fra f.eks. trådløse tastaturer. Rengør aldrig et produkt, mens det er tændt eller tilsluttet.
- Frakobl alle eksterne enheder.
- Sprøjt aldrig væsker direkte på produktet.
- Fugt en mikrofiberklud med en blanding af 70 % isopropylalkohol/30 % vand. Kluden skal være fugtig, men ikke våd. Overskydende fugt skal fjernes, hvis kluden er våd, før produktet tørres af. Brug af andre materialer end en mikrofiberklud kan beskadige produktet.
- Tør forsigtigt den fugtige klud på de overflader, der skal rengøres. Lad ikke fugt dryppe ned i områder som tastaturer, skærmpaneler osv. Fugt, der trænger ind i et elektronisk produkt, kan beskadige produktet. Overdreven aftørring kan potentielt beskadige nogle overflader.
- Når du rengør en skærm, skal du forsigtigt tørre den i én retning, mens du bevæger dig fra toppen af skærmen til bunden.
- Overfladerne skal være helt lufttørrede, før enheden tændes efter rengøring. Der må ikke være synlig fugt på produktets overflade, før det tændes eller tilsluttes.
- Efter rengøring eller desinficering af en glasoverflade kan den rengøres igen med et glasrensemiddel, der er beregnet til udstillingsoverflader efter anvisningerne for det specifikke rengøringsmiddel. Vi anbefaler, at du undgår glasrengøringsmidler, der indeholder ammoniak.
- Bortskaf de brugte engangshandsker efter hver rengøring. Rengør hænderne, så snart handskerne er fjernet og bortskaffet.
Kunder kan opleve nogle synlige kosmetiske ændringer i finishen over tid som følge af den rengøringsproces, der er beskrevet ovenfor, på nogle overflader. Andre kemikalier, der anvendes i rengøringsmidler, er meget stærke og vil beskadige overfladerne. Undgå at bruge nogen af følgende kemikalier eller produkter, der indeholder disse kemikalier:
- Ethvert klorbaseret rengøringsmiddel, som f.eks. blegemiddel
- Peroxider (herunder hydrogenperoxid)
- Opløsningsmidler såsom acetone, fortynder, benzen, methylenchlorid eller toluen
- Ammoniak (dvs. Windex)
- Ethylalkohol
Brug af et af de kemikalier, der er anført ovenfor, vil forårsage permanent skade på nogle produktoverflader. Ved at følge de trin, der er beskrevet i dette dokument, kan du minimere risikoen for skader.
Sådan rengøres din personlige computer
Enterprise-systemer
Vi forstår, at kunderne kan have spørgsmål om rengøring og desinficering af deres Dell Storage-, Networking-, HCI- og serverprodukter. Vejledningen nedenfor vil hjælpe med at løse disse problemer.
Advarsel: Hvis forretningskravene kræver sterilisering for en overflod af forsigtighed, anbefaler Dell Technologies stærkt at engagere et professionelt rengøringsfirma, der er specialiseret i sterilisering af datacenterudstyr. Hvis det ikke er muligt at kontakte et professionelt rengøringsfirma, der har specialiseret sig i sterilisering af datacenterudstyr, anbefaler Dell Technologies, at kunderne udviser ekstrem forsigtighed, når de steriliserer og desinficerer deres Dell Storage-, Networking-, HCI- og serverprodukter ved hjælp af følgende trin:
- Vi anbefaler, at alle medarbejdere, der udfører rengøring og desinficering, bærer engangshandsker ved desinfektion af overflader.
- Hvis dine datacenterprocedurer kræver, at de slukkes, før eksterne overflader rengøres, skal du følge Dell Technologies publicerede procedurer for sikker slukning af datacenterudstyr for at sikre dataintegriteten.
- Hvis udstyret skal forblive driftsklart, mens udvendige overflader rengøres, skal du udvise ekstrem forsigtighed, når du udsætter udstyr for hvilken som helst slags fugt og træffe alle nødvendige forholdsregler, når du håndterer udstyr, der har været udsat for fugt.
- Rengøring skal være begrænset til udvendige overflader, som f.eks. håndtag og andre almindelige berøringsflader. Åbn ikke kabinetter og låger, og forsøg ikke at rengøre interne komponenter.
- Fiberoptik bør ikke fjernes til generel rengøring på grund af øget risiko for snavsforurening.
- Sprøjt aldrig væsker direkte på eller ind i noget produkt. Udsæt ikke interne komponenter i Dell Technologies-datacenterprodukter for fugt.
- Hvis du vil rengøre udvendige overflader som f.eks. håndtag og kabinetter, skal du fugte en mikrofiberklud med en endelig koncentration af 70 % isopropylalkohol udtrykt i volumen. Kluden skal være fugtig, men ikke gennemblødt. Overskydende fugt skal fjernes, hvis kluden er våd før aftørring af produktets ydre og håndtag, samtidig med at der passes på strømførende og permanente ledninger. Brug af andre materialer end en mikrofiberklud kan beskadige produktet.
- Tør forsigtigt den fugtige klud på de overflader, der skal rengøres. Lad ikke fugt dryppe ned i områder som tastaturer, skærmpaneler, ventilationsåbninger osv. Fugt, der trænger ind i et elektronisk produkt, kan forårsage skade på produktet. Overdreven aftørring kan medføre beskadigelse af visse overflader.
- Når du rengør en tilknyttet skærm, skal du forsigtigt tørre den i én retning, mens du bevæger dig fra toppen af skærmen til bunden.
- Hvis udstyret var slukket, skal alle overflader lufttørres helt, før udstyret tændes efter rengøring. Der må ikke være synlig fugt på udstyrets overflader, før det tændes eller tilsluttes.
- Bortskaf de brugte engangshandsker efter hver rengøring. Rengør hænderne, så snart handskerne er fjernet og bortskaffet.
Kunder kan opleve nogle synlige kosmetiske ændringer i finishen over tid som følge af den rengøringsproces, der er beskrevet ovenfor, på nogle overflader. Andre kemikalier, der anvendes i rengøringsmidler, er meget stærke og vil beskadige overfladerne. Undgå at bruge nogen af følgende kemikalier eller produkter, der indeholder disse kemikalier:
- Ethvert klorbaseret rengøringsmiddel, som f.eks. blegemiddel
- Peroxider (herunder hydrogenperoxid)
- Opløsningsmidler såsom acetone, fortynder, benzen, methylenchlorid eller toluen
- Ammoniak
- Ethylalkohol
Brug af et af de kemikalier, der er anført ovenfor, vil forårsage permanent skade på nogle produktoverflader. Ved at følge de trin, der er beskrevet i dette dokument, kan du minimere risikoen for skader.