Litteiden näyttöjen vianmäärityksen pikaopas
1. Video-/näyttöongelmien ratkaisemiseksi kerää tietoja seuraavista oireista:
- Mikä on ongelman tyyppi? (esim. ei kuvaa, viivoja, värit, jne.)
- Toimiiko näyttöruutu normaalisti?
- Onko järjestelmä, kaapelit tai litteä näyttö siirretty?
2. Liitä kaapelit uudelleen. Lisätietoja tästä löytyy
Online-käyttöoppaasta – tietyn Dell-tuotteen valitseminen.
3. Suorita sisäinen toimintatesti (BIST).
BIST on ainoa diagnostinen testi, joka voi määrittää litteän näytön vikoja. Tässä on ohjeet litteän näytön BIST-testin suorittamiseen:
- Irrota litteän näytön ja alustan välinen videoliitäntä
- Käynnistä litteä näyttö
- Paina litteän näytön valikkopainikkeita 1 ja 4 samanaikaisesti 2 sekunnin ajan.
4. Jos BIST-testi suoritetaan onnistuneesti, noudata seuraavia ohjeita. Jos BIST-testi epäonnistuu, kirjoita virheilmoitus muistiin ja
ota yhteys tekniseen tukeen.
Oireet ja mahdollinen ratkaisu
Ei virtaa:
Irrota/kiinnitä virtajohto uudelleen tai vaihda näytön virtajohto varmasti toimivaan virtajohtoon
värisevä/epäselvä/sumea/epävakaa/näyttö/himmeä/väriongelmat:
1. Palauta tehdasasetukset ja tarkista videonäyttö.
2. Jos mikään vasemmalla olevista vioista ilmenee vielä tehdasasetusten palautuksen jälkeen, tarkista näytönohjain tai sisäänrakennetut grafiikkaominaisuudet. Palauta näytön asetukset optimaaliseen tarkkuuteen. Ohjeet tähän löytyvätonline-käyttöoppaasta
3. Kun näyttövalikossa on valittu suurin/optimaalinen tarkkuus, tarkista videonäyttö.
4. Videonäytön kuva on todennäköisesti epätarkka tai kulmikas, jos valittuna on epäoptimaalinen tarkkuus.
Tuotekohtaiset ongelmat:
- ST2220/ST2320/ST2420: virran merkkivalo sijaitsee kehyksen keskellä.
- U2711/U3011: varmista, että käytät mukana toimitettua Dual Link DVI -kaapelia.
- G2210/G2410: välkkymisongelma: Kytke ympäristön valotunnistin (ambient light sensor) pois päältä.
Ohjeet tähän löytyvät
online-käyttöoppaasta