Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Número del artículo: 000133954

Hurtigveiledning for feilsøking av flatskjermer (FPD)

Resumen: Fremgangsmåte for å løse problemer med en Dell-FPD (flatskjerm) – du finner de fleste løsningene i produkthåndboken.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Síntomas

Hurtigveiledning for feilsøking av flatskjermer (FPD)


1. Hvis du skal løse problemer med video/visning, må du samle inn informasjon om følgende symptomer:

  • Hva er problemet? (f.eks. ingen video, linjer, farge osv.)
  • Fungerer On Screen Display-funksjonen som den skal?
  • Har systemet, kablene eller flatskjermen blitt flyttet?
2. Sett inn kablene på nytt. Du finner instruksjoner for dette i brukerhåndboken på Internett – velg ditt spesifikke Dell-produkt.

3. Kjør BIST (innebygd selvtest).

BIST er den eneste diagnostikktesten som kan fastslå feil med flatskjermen.  Her er instruksjonene for å kjøre BIST for flatskjerm:
  1. Koble fra videotilkoblingen mellom flatskjermen og plattformen
  2. Slå på flatskjermen
  3. Hold inne menyknapp 1 og 4 på flatskjermen samtidig i 2 sekunder.
4. Hvis BIST lykkes, følger du trinnene nedenfor. Hvis BIST mislykkes, må du notere deg feilen og kontakte teknisk støtte.
 

Causa

IA

Resolución

Symptomer og mulig løsning

Ingen strøm:
Fjern strømkabelen, sett den inn på nytt eller skift den ut med en fungerende strømkabel

Problemer med dirring / utydelig bilde / uklart bilde / hakking / skjerm / svakt lys / farge:
1. Gjenopprett fabrikkinnstillingene: sjekk videovisningen.
2. Hvis noen av symptomene til venstre vedvarer etter at fabrikkinnstillingene er gjenopprettet, må du kontrollere grafikkortet eller den integrerte grafikkfunksjonen. Tilbakestill skjerminnstillingene til optimal oppløsning. Du finner instruksjoner for dette i brukerhåndboken på Internett
3. Sjekk videovisningen etter at du har angitt maksimal/optimal oppløsning i On Screen Display (OSD).
4. Hvis du angir oppløsninger som ikke er optimale, vil videovisningen sannsynligvis være uklar eller vise ujevn tekst.

Modellspesifikke problemer:
  • Strømindikatoren på ST2220/ST2320/ST2420 er plassert midt på dekselet.
  • U2711/U3011 – sørg for å bruke en Dual Link DVI-kabel.
  • Flimmer på G2210/G2410: Deaktiver omgivelseslyssensoren.
Du finner instruksjoner for dette i brukerhåndboken på Internett
 

Propiedades del artículo

Producto comprometido

Dell IN1720, Dell IN1920, Dell IN1940MW, Dell S2240T 21.5 Multi-Touch Monitor with LED, Dell S2340T

Fecha de la última publicación

02 jun. 2021

Versión

4

Tipo de artículo

Solution

Volver al principio