Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Краткое руководство по устранению неполадок плоскопанельного дисплея (FPD)

Resumen: Действия по устранению неисправностей плоскопанельного дисплея Dell (FPD), большинство решений доступно в руководстве пользователя.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo


Síntomas

Краткое руководство по устранению неполадок плоскопанельного дисплея (FPD)


1. Для устранения проблем с видео/дисплеем соберите информацию о следующих признаках.

  • В чет суть проблемы? (т.е. нет видео, полосы, проблемы с цветом и т.д.)
  • Нормально ли работает экранное меню?
  • Была ли перемещена система, кабели или FPD?
2. Отключите и снова подключите кабели. Инструкции по выполнению этой процедуры см. в электронном руководстве пользователя, выбрав свой продукт Dell.

3. Запустите встроенную самодиагностику (BIST).

BIST — это единственная диагностическая проверка, которая может определить дефект плоскопанельного дисплея.  Ниже приведены инструкции по запуску FPD BIST.
  1. Отключите видеоподключение между FPD и платформой
  2. Включите FPD
  3. Одновременно нажмите и удерживайте кнопки 1 и 4 меню FPD в течение 2 секунд.
4, Если проверка BIST выполнена, выполните следующие действия. В случае сбоя BIST запишите сообщение об ошибке и обратитесь в службу технической поддержки.
 

Causa

Нет

Resolución

Признаки и возможное решение

Нет питания:
извлеките/повторно вставьте/замените кабель питания заведомо исправным и вставьте в дисплей

Дрожание/Размытость/Колебание/Экран/Тусклый/Неполадки с цветом.
1. Выполните сброс до заводских настроек; проверьте отображение видео.
2. Если какой-либо из признаков слева остается после сброса до заводских настроек, необходимо проверить видеокарту или интегрированную функцию графики. Сбросьте настройки дисплея до оптимального разрешения. Инструкции по выполнению этой процедуры см. в электронном руководстве пользователя
3. После установки максимального/оптимального разрешения в экранном меню (OSD) проверьте отображение видео.
4. При работе в неоптимальном разрешении отображение видео будет размытым или блочным.

Проблемы, характерные для модели.
  • ST2220/ST2320/ST2420 Индикатор питания расположен в центре фронтальной панели.
  • U2711/U3011 Убедитесь, что используется прилагаемый двухканальный кабель DVI.
  • G2210/G2410 Проблемы с мерцанием: отключите датчик внешнего освещения.
Инструкции по выполнению этой процедуры см. в электронном руководстве пользователя
 

Propiedades del artículo


Producto comprometido

Dell IN1720, Dell IN1920, Dell IN1940MW, Dell S2240T 21.5 Multi-Touch Monitor with LED, Dell S2340T

Fecha de la última publicación

02 jun. 2021

Versión

4

Tipo de artículo

Solution