Precauciones de seguridad al trabajar con equipos eléctricos y electrónicos

Resumen: En este artículo, se proporciona información sobre las precauciones básicas de seguridad que todos deben tomar antes de acceder a los componentes internos de una computadora o equipo eléctrico. Obtenga información sobre cómo protegerse contra descargas electrostáticas (ESD), evitar daños electrostáticos en los componentes y tomar precauciones de seguridad al levantar equipos electrónicos. ...

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Instrucciones

Tabla de contenido

Utilice las siguientes reglas de seguridad para ayudar a garantizar su seguridad y ayudar a proteger su equipo y entorno de trabajo de posibles daños.


Protección contra descargas electrostáticas (ESD)

Los productos Dell que tienen el marcado de conformidad europea (CE) están diseñados y probados para la inmunidad a los estándares internacionales de descarga electrostática (ESD). Estos productos se diseñaron y se ha determinado que cumplen con los niveles estándar de ESD. Sin embargo, puede haber situaciones, como con bajos niveles de humedad, que pueden exacerbar la ocurrencia de eventos de ESD.

Los eventos de descarga electrostática (ESD) pueden dañar los componentes electrónicos dentro de la computadora. En ciertas condiciones, es posible que la ESD se produzca en su cuerpo o en un objeto, como un periférico, y luego se descargue en otro objeto. (Por ejemplo: Por ejemplo, su computadora). Para evitar daños por ESD, descargue la electricidad estática de su cuerpo antes de interactuar con cualquiera de los componentes electrónicos internos de la computadora. (Por ejemplo: Por ejemplo, un módulo de memoria).

Protéjase contra ESD y descargue la electricidad estática de su cuerpo tocando un objeto metálico conectado a tierra antes de interactuar con cualquier dispositivo electrónico. (Por ejemplo: Por ejemplo, una superficie metálica sin pintar en el panel de I/O de la computadora). Cuando conecte un periférico (incluidos los asistentes digitales portátiles) a la computadora, conéctese siempre a tierra y conéctese al periférico antes de conectarlo a la computadora. Además, mientras trabaja dentro de la computadora, toque periódicamente un objeto metálico conectado a tierra para eliminar cualquier carga estática que su cuerpo pueda haber acumulado.

Los siguientes pasos evitan los daños causados por las descargas electrostáticas:

  • Cuando saque un componente sensible a la estática de su caja de envío, no saque el material antiestático del componente hasta que esté listo para instalarlo. Antes de abrir el paquete antiestático, asegúrese de descargar la electricidad estática de su cuerpo.
  • Cuando transporte un componente sensible, colóquelo primero en un contenedor o embalaje antiestático.
  • Manipule todos los componentes sensibles a la electricidad estática en un área segura. Si es posible, utilice almohadillas antiestáticas para el suelo y la mesa de trabajo.

Pulsera contra la ESD

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Pautas generales de seguridad

Aplique las siguientes pautas de seguridad para proteger la computadora de posibles daños y garantizar su seguridad. A menos que se indique lo contrario, en cada procedimiento en este documento se supone que ha leído la información de seguridad que se envió con la computadora.

  1. Coloque el equipo sobre una superficie dura y lisa. Deje un mínimo de espacio libre de 10,2 cm (4 pulgadas) en todos los lados ventilados de la computadora para permitir el flujo de aire necesario para una ventilación adecuada. La restricción del flujo de aire puede dañar la computadora o provocar un incendio.
  2. No apile el equipo ni lo coloque tan pegado que esté expuesto a aire precalentado o recirculado.
  3. Asegúrese de que no haya nada sobre los cables de su equipo y de que los cables no estén ubicados donde se puedan pisar o tocar.
  4. Asegúrese de que todos los cables estén conectados a los conectores adecuados. Algunos conectores tienen un aspecto similar y pueden resultar confusos. (Por ejemplo: No conecte un cable telefónico al conector de red).
  5. No coloque el dispositivo en una unidad de pared cerrada o sobre una superficie de tela suave, como una cama, un sofá, una alfombra o un tapete.
  6. Mantenga el dispositivo alejado de los radiadores y las fuentes de calor.
  7. Mantenga su equipo alejado de temperaturas extremadamente altas o frías para asegurarse de que se utilice dentro del rango de funcionamiento especificado.
  8. No empuje ningún objeto dentro de las rejillas de ventilación ni las aberturas del equipo. Si lo hace, puede provocar un incendio o una descarga eléctrica al provocar un cortocircuito en los componentes interiores.
  9. No utilice el equipo en un entorno húmedo, por ejemplo, cerca de una bañera, un lavabo o una piscina, o en un sótano húmedo.
  10. No utilice equipos alimentados por CA durante una tormenta eléctrica. Es posible que se utilicen dispositivos con alimentación de batería si se desconectaron todos los cables.
  11. No derrame alimentos ni líquidos sobre su equipo.
  12. Antes de limpiar su equipo, desconéctelo de la toma de corriente. Limpie el dispositivo con un paño suave humedecido con agua. No utilice limpiadores líquidos ni en aerosol, que puedan contener sustancias inflamables.
  13. Limpie la pantalla LCD o la pantalla del monitor de la laptop con un paño suave y limpio y agua. Humedezca el paño y páselo suavemente sobre la pantalla en una sola dirección: de arriba abajo de la pantalla. Retire la humedad de la pantalla rápido y manténgala seca. La exposición a largo plazo a la humedad puede dañar la pantalla. No utilice un limpiador de ventanas comercial para limpiar la pantalla.

Antes de trabajar en la computadora

  1. Para evitar el riesgo potencial de descarga eléctrica, no conecte ni desconecte ningún cable ni realice mantenimiento o reconfiguración de su equipo durante una tormenta eléctrica.
  2. Guarde y cierre todos los archivos abiertos, y salga de todas las aplicaciones abiertas.
  3. Apague la computadora. Haga clic en Inicio > Inicio > Apagado.
    NOTA: Consulte la documentación para conocer las instrucciones de apagado de cualquier otro sistema operativo.
  4. Desconecte la computadora y los dispositivos conectados de las tomas eléctricas.
  5. Desconecte todos los dispositivos de red y periféricos conectados, como el teclado, el mouse y el monitor, de la computadora.
  6. Extraiga cualquier tarjeta de medios y disco óptico de la computadora, si corresponde.
NOTA: Antes de trabajar en el interior de la computadora, lea la información de seguridad enviada junto con su equipo. Para obtener más prácticas recomendadas de seguridad, consulte la página principal de cumplimiento normativo en www.dell.com/regulatory_compliance.
 
NOTA: Desconecte todas las fuentes de alimentación antes de abrir la cubierta o los paneles de la computadora. Después de terminar su trabajo dentro de la computadora, reemplace todas las cubiertas, paneles y tornillos antes de conectarla a la toma de corriente.
 
ADVERTENCIA: Antes de tocar cualquier cosa en el interior de la computadora, realice una conexión a tierra de su cuerpo. Utilice una pulsera de conexión a tierra o toque periódicamente una superficie metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior de la computadora. Mientras trabaja, toque periódicamente una superficie metálica sin pintar para disipar la electricidad estática, que podría dañar los componentes internos.
ADVERTENCIA: Para evitar dañar la computadora, asegúrese de que la superficie de trabajo sea plana y esté limpia.
 
ADVERTENCIA: Manipule los componentes y las tarjetas con precaución. No toque los componentes ni los contactos de las tarjetas. Sostenga la tarjeta por los bordes o por el soporte metálico de montaje. Sostenga los componentes, como el procesador, por los bordes y no por las clavijas.
 
ADVERTENCIA: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lengüeta de tiro, no tire del cable en sí. Algunos cables tienen conectores con lengüetas de bloqueo o tornillos mariposa que se deben desconectar antes de desconectar el cable. Cuando desconecte los cables, manténgalos alineados de manera uniforme para evitar doblar las clavijas del conector. Cuando conecte cables, asegúrese de que los puertos y conectores estén orientados y alineados correctamente.

Después de manipular la computadora

ADVERTENCIA: Dejar tornillos flojos o sueltos dentro de la computadora puede dañar gravemente la computadora.
  1. Reemplace todos los tornillos y asegúrese de que los tornillos sueltos permanezcan dentro de la computadora.
  2. Conecte los dispositivos externos, los periféricos o los cables que haya quitado antes de manipular el equipo.
  3. Reemplace las tarjetas de medios, los discos o cualquier otra pieza que se haya extraído antes de trabajar en la computadora.
  4. Conecte la computadora y todos los dispositivos conectados a las tomas eléctricas.
  5. Encienda el equipo.

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Pautas generales para la seguridad de alimentación

  • Verifique el voltaje nominal antes de conectar el equipo a una toma de corriente para asegurarse de que el voltaje y la frecuencia requeridos coincidan con la fuente de alimentación disponible.
  • El dispositivo está equipado con una fuente de alimentación interna o un adaptador externo. Para fuentes de alimentación internas, el dispositivo está equipado con una de las siguientes opciones:
    • Un circuito de voltaje de detección automática: los dispositivos con un circuito de voltaje de detección automática no disponen de un interruptor de selección de voltaje en el panel posterior y detectan automáticamente el voltaje de funcionamiento correcto.
    • Un interruptor de selección de voltaje manual : los dispositivos con un interruptor de selección de voltaje en el panel posterior se deben configurar manualmente para que funcionen con el voltaje de funcionamiento correcto. Configure el interruptor en la posición que mejor coincida con el voltaje utilizado en su ubicación.
    ADVERTENCIA: Para evitar daños en una computadora con un interruptor de selección de voltaje manual, configure el interruptor para el voltaje que mejor coincida con la alimentación de CA disponible en su ubicación.
  • Asegúrese de que la computadora, el monitor y los dispositivos conectados tengan una clasificación eléctrica para funcionar con la alimentación de CA disponible en su ubicación.
  • No conecte los cables de alimentación del equipo a una toma de corriente si el cable de alimentación está dañado.
  • Para evitar descargas eléctricas, enchufe los cables de alimentación del equipo a las tomas eléctricas conectadas a tierra correctamente. Si el equipo cuenta con un cable de alimentación de tres clavijas, no utilice enchufes del adaptador que omitan la característica de conexión a tierra ni quite la característica de conexión a tierra del enchufe o adaptador.
  • Si utiliza un cable de alimentación de extensión, asegúrese de que la clasificación de amperios totales de los productos conectados al cable de alimentación de extensión no exceda la clasificación de amperios del cable de extensión.
  • Si es necesario un extensor o un enchufe múltiple, asegúrese de que el cable de extensión o el enchufe múltiple estén conectados a una toma de corriente de pared y no a otro extensor o enchufe múltiple. El cable de extensión o la toma de corriente múltiple deben estar diseñados para enchufes con conexión a tierra y conectados a una toma de corriente de pared con conexión a tierra.
  • Si utiliza un enchufe múltiple de varias tomas de corriente, tenga cuidado al enchufar el cable de alimentación en el enchufe múltiple. Es posible que algunas tomas de corriente múltiples le permitan insertar un enchufe incorrectamente. La inserción incorrecta del enchufe de alimentación podría provocar daños permanentes en el equipo, así como riesgo de descarga eléctrica o incendio. Asegúrese de que la punta a tierra del enchufe de alimentación esté insertada en el contacto a tierra de acoplamiento de la toma de corriente múltiple.
  • Asegúrese de sujetar el enchufe, no el cable, cuando desconecte el equipo de un conector eléctrico.
  • Utilice únicamente el adaptador de CA proporcionado por Dell, autorizado para su uso con este dispositivo. El uso de otro adaptador de CA puede provocar un incendio o una explosión.
  • Coloque el adaptador de CA en un área ventilada, como la parte superior de un escritorio o en el piso, cuando lo utilice para hacer funcionar la computadora o cargar la batería. No cubra el adaptador de CA con papeles u otros elementos que reduzcan el enfriamiento; tampoco utilice el adaptador de CA dentro de una bolsa de transporte.
  • Es posible que el adaptador de CA se caliente durante el funcionamiento normal de la computadora. Tenga cuidado cuando manipule el adaptador durante el funcionamiento o inmediatamente después de este.
  • Se recomienda colocar el adaptador en el suelo o en el escritorio para que la luz verde sea visible. Esto alerta a todos si el adaptador se apaga accidentalmente debido a efectos externos. Si por algún motivo la luz verde se apaga, desconecte el cable de CA de la pared durante diez segundos y luego vuelva a conectar el cable de alimentación.
  • Nunca utilice un adaptador de CA que muestre signos de daño o desgaste excesivo.

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Pautas de seguridad para los equipos de escritorio Dell

Utilice las siguientes reglas de seguridad para ayudar a garantizar su seguridad y ayudar a proteger su dispositivo y su entorno de trabajo de posibles daños. (Por ejemplo: La computadora, el replicador de puertos, la base de medios, la estación de acoplamiento y otros dispositivos similares).

  • Compruebe el voltaje nominal antes de conectar el equipo de escritorio a una toma de corriente para asegurarse de que el voltaje y la frecuencia necesarios coincidan con la fuente de alimentación disponible.
  • El escritorio está equipado con una fuente de alimentación interna o un adaptador externo. Para fuentes de alimentación internas, la computadora está equipada con un circuito de voltaje de detección automática o un interruptor de selección manual de voltaje.
  • Siga las pautas generales de seguridad en este artículo.
  • Siga las pautas generales de seguridad de alimentación en este artículo.
  • Apague y desenchufe la computadora de escritorio cuando no se vaya a utilizar durante un tiempo prolongado.

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Pautas de seguridad para laptops Dell

Utilice las siguientes pautas de seguridad en laptops para ayudar a garantizar su seguridad y ayudar a proteger su dispositivo y entorno de trabajo de posibles daños. (Por ejemplo: La computadora, el replicador de puertos, la base de medios, la estación de acoplamiento y otros dispositivos similares).

  • No almacene la laptop en un ambiente con poca circulación de aire, como una bolsa de transporte o un maletín cerrado, mientras la computadora está encendida. La restricción del flujo de aire puede dañar la computadora o provocar un incendio.
  • No permita que la laptop o el adaptador funcionen con la base directamente sobre la piel expuesta durante períodos prolongados. La temperatura de la superficie de la base aumenta durante el funcionamiento normal, especialmente cuando hay alimentación de CA presente. El contacto sostenido con la piel expuesta puede causar molestias o quemaduras.
  • Utilice únicamente el adaptador de CA proporcionado por Dell, autorizado para su uso con este dispositivo. El uso de otro adaptador de CA puede causar un riesgo de seguridad. Consulte la Guía del usuario o el Manual del propietario para conocer las clasificaciones eléctricas del adaptador de CA.
  • Para extraer todas las fuentes de alimentación de la laptop, apague la computadora, desconecte el adaptador de CA de la toma de corriente y quite la batería instalada en el compartimiento de la batería o el compartimiento del módulo.
    NOTA: Algunas laptops Dell tienen una batería no extraíble.
  • El adaptador automático de Dell puede alimentar y cargar su laptop en su automóvil, barco o avión. El adaptador conecta la computadora a una fuente de alimentación a través de un cable de alimentación de CC. El cable de alimentación de CC se conecta a través de un adaptador de encendedor para automóviles o un conector de tipo potencia. Revise las instrucciones de uso en la Guía del usuario antes de conectar y usar el adaptador automático.
  • No utilice su dispositivo en vehículos de alto voltaje (24 VCC), como vehículos de transporte comercial.
  • Conecte el adaptador automático a la computadora; luego, con el motor del automóvil u otra fuente de alimentación de CC apagada, conecte el adaptador al encendedor de cigarrillos o a la fuente de alimentación de CC.
  • Una batería dañada puede representar un riesgo de lesiones personales. Los daños pueden incluir impactos o golpes que abollen o perforen la batería, exposición a una llama u otra deformación. No desarme la batería. Manipule las baterías dañadas o con pérdidas con extremo cuidado. Si la batería está dañada, es posible que se produzca una fuga de electrolitos de las celdas o se puede incendiar, lo que puede causar lesiones personales.
  • Mantenga la batería lejos de los niños.
  • No exponga (almacene o coloque) la computadora o el paquete de baterías en una fuente de calor, como un radiador, una chimenea, una estufa, un calentador eléctrico u otro dispositivo de generación de calor, ni lo exponga a temperaturas superiores a 65 °C (149 °F). Cuando se calientan a temperaturas excesivas, las celdas de la batería pueden ventilarse o explotar, lo que posibilita un riesgo de incendio.
  • No lleve un paquete de baterías en el bolsillo, el bolso u otro contenedor donde los objetos metálicos (como las llaves) podrían hacer un cortocircuito en los terminales de la batería. El flujo de corriente excesivo resultante puede provocar temperaturas extremadamente altas y puede dañar el paquete de baterías o los materiales circundantes, o causar lesiones personales, como quemaduras.
  • Siga las pautas generales de seguridad en este artículo.
  • Siga las pautas generales de seguridad de alimentación en este artículo.
  • Apague y desconecte la laptop cuando no se vaya a utilizar durante un tiempo prolongado.

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Pautas de seguridad para monitores Dell

Lea y siga estas instrucciones cuando conecte y utilice el monitor de la computadora:

  • Siga las pautas generales de seguridad en este artículo.
  • Siga las pautas generales de seguridad de alimentación en este artículo.
  • Asegúrese siempre de que el monitor tenga una clasificación eléctrica para funcionar con la alimentación de CA disponible en su ubicación.
  • Coloque el monitor sobre una superficie sólida y trátelo con cuidado. La pantalla está hecha de vidrio y se puede dañar si se cae o se presiona con fuerza.
  • Mantenga el monitor plano en condiciones de temperatura ambiente. Las condiciones excesivas de frío o calor pueden dañar el cristal líquido de la pantalla.
  • No someta el monitor a condiciones de vibración severa o alto impacto. Por ejemplo, no coloque el monitor dentro del maletero de un automóvil.
  • Para evitar una descarga eléctrica, no intente quitar ninguna cubierta ni tocar el interior del monitor.
  • Apague y desenchufe el monitor cuando no se vaya a utilizar durante un período prolongado.

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Equipo de elevación

ADVERTENCIA: No levante más de 50 libras (22,6 kilogramos) de manera independiente. Siempre obtenga asistencia de una segunda persona o utilice un dispositivo de elevación mecánica.
  1. Tómese su tiempo para pensar en la situación, planifique y siga los consejos de seguridad al levantar objetos.
  2. Consigue una posición firme y equilibrada. Mantenga los pies separados para obtener una base estable con los dedos hacia fuera.
  3. Doble sus rodillas. No se incline al nivel de la cintura.
  4. Contraiga los músculos del estómago. Los músculos abdominales sostienen la columna vertebral al levantar objetos, lo que compensa la fuerza de la carga.
  5. Levante la carga utilizando las piernas, no la espalda.
  6. Mantenga la carga cerca. Mientras más cerca está de la columna, menos fuerza ejerce sobre la espalda.
  7. Mantenga la espalda recta, ya sea al levantar o bajar la carga. No añada el peso del cuerpo a la carga. Evite torcer el cuerpo y la espalda.
  8. Siga la misma técnica en reversa para dejar la carga abajo.
  9. Mantenga la cabeza en alto cuando carga los equipos.
  10. Siempre mire hacia delante.
  11. Intente moverse suavemente.
  12. No maneje más de lo que se puede manejar cómodamente (en caso de duda, busque ayuda).

Tómese su tiempo, piense y planifique.

Mantenga los pies separados y apunte con los dedos hacia afuera.

Doble sus rodillas. No incline la cintura.

Mantenga la espalda en posición vertical.

Mantenga la cabeza en alto cuando carga equipos.

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Productos afectados

Chromebox, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS , G Series, Monitors & Accessories, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series, Dell Monitors, Dell Plus Monitors, Dell Pro Monitors, Dell Pro Plus Monitors, Projectors & Accessories, Chromebook, G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Datacenter Scalable Solutions, PowerEdge, Legacy Server Models, S5000 Series Servers, Mobile Devices, Latitude Tablets, Mobile Streak, Surface, Venue, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250, Dell Pro Max 16 Plus MB16250, Dell Pro Max 18 Plus MB18250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000137973
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 24 jul. 2025
Versión:  10
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