Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Как выполнить аппаратный сброс на компьютере Dell

Resumen: В этой статье представлена информация о том, что такое аппаратный сброс и как выполнить аппаратный сброс на компьютере Dell.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo


Instrucciones

Если на компьютере Dell не включается питание или не загружается операционная система, сначала рекомендуется выполнить аппаратный сброс. Выполнение аппаратного сброса обычно позволяет устранить многие проблемы, а также удалить остаточное напряжение, которое может быть причиной проблемы.

ПРИМЕЧАНИЕ. Аппаратный сброс не влияет на личные файлы на компьютере.

Конденсаторы на системной плате могут накапливать остаточное или статическое электричество (также известное как остаточный заряд), даже если компьютер выключен, отсоединен от адаптера переменного тока и не оснащен аккумулятором.

Чтобы выполнить аппаратный сброс компьютера Dell, выполните следующие действия.

  1. Отключите компьютер.

  2. Отсоедините кабель питания (для настольных компьютеров) или отсоедините адаптер переменного тока и извлеките аккумулятор (для ноутбуков Dell со съемным аккумулятором).

    ПРИМЕЧАНИЕ. Для ноутбуков Dell с несъемным аккумулятором см. Как сбросить часы реального времени (RTC) для восстановления ноутбука Dell.
    Пошаговые инструкции по безопасному извлечению аккумулятора для ноутбуков Dell со съемными аккумуляторами см. в руководстве пользователя для вашей модели ноутбука Dell.
    ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения информации о конкретных ноутбуках Dell Latitude см. Как восстановить систему после сбоя POST или загрузки с помощью принудительной диагностики ePSA на ПК Dell Latitude.
  3. Отключите все устройства, например USB-накопители, принтеры, веб-камеры и карты памяти (SD/xD).

  4. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15–20 секунд для удаления остаточного напряжения.

  5. Подсоедините кабель питания (для настольных компьютеров) или адаптер переменного тока и аккумулятор (для ноутбуков).

  6. Включите компьютер.

Información adicional

Propiedades del artículo


Producto comprometido

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Fecha de la última publicación

16 abr. 2024

Versión

10

Tipo de artículo

How To