Che cos'è il virus Antispyware 2012 e come è possibile rimuoverlo?

Sommario

1. Che cos'è Antispyware 2012?
2. Ripristino automatico per sistemi infettati
3. Ripristino manuale nel caso in cui il ripristino automatico non riesca

Il malware Antispyware 2012 è un software non autorizzato di recente creazione, in grado di infettare computer non protetti e provocare il rallentamento e l'interruzione del normale utilizzo del computer. Questo software dannoso, o malware, presenta diversi nomi. Di seguito è riportato un elenco parziale:

• XP Antispyware 2012
• Vista Antispyware 2012
• Win 7 Antispyware 2012
• XP Antivirus 2012
• Vista Antivirus 2012
• Win 7 Antivirus 2012
• XP Security 2012
• Vista Security 2012
• Win 7 Security 2012
• XP Home Security 2012
• Vista Home Security 2012
• Win 7 Security 2012
• XP Internet Security 2012
• Vista Internet Security 2012
• Win 7 Security 2012

Questo malware si aggiorna automaticamente di tanto in tanto modificando la data della versione. È stato identificato per la prima volta nel 2007. La versione 2012 è relativamente nuova e potrebbe non essere supportata da tutti gli antivirus o da tutti i pacchetti di definizione virus. I clienti i cui computer non sono stati colpiti da tale malware devono assicurarsi di aggiornare il proprio software antivirus o di acquistarne uno se ne sono sprovvisti.

Per ulteriori informazioni su come ottenere le offerte antivirus, consultare l'articolo della Knowledge Base "Protezione del computer o rimozione di virus, spyware o altri malware in Microsoft Windows "

Microsoft è a conoscenza di questo malware e ha aggiunto il supporto per la sua rimozione in Microsoft Safety Scanner e in Microsoft Security Essentials, un pacchetto di protezione in tempo reale gratuito contro virus, spyware e altri software dannosi.

Visitare il sito Web Microsoft Safety Scanner per scaricare questo strumento e rimuovere Antispyware 2012.

	Nota
	Microsoft Safety Scanner non sostituisce la protezione in tempo reale offerta da un antivirus e la relativa licenza scade dopo 10 giorni. Pertanto, assicurarsi di disporre di un sistema di protezione appropriato per il computer una volta rimossa la minaccia, come ad esempio Microsoft Security Essentials.

Nel caso in cui Microsoft Safety Scanner non sia in grado di rimuovere la minaccia, sono previsti due metodi manuali per eliminare il virus:

Soluzione 1

1. Avviare il sistema in modalità provvisoria (senza funzionalità di rete) riavviando il computer e, dopo che la schermata con il logo Dell non viene più visualizzata, premere ripetutamente il tasto F8 per visualizzare il menu Opzioni avanzate. Selezionare la modalità provvisoria per caricare una versione base di Windows che non includa il virus.
2. Creare un altro account utente con diritti di amministratore. A tal fine, attenersi alla seguente procedura:
   1. Fare clic su Start, Pannello di controllo, quindi su Account utente e protezione per la famiglia, infine su Account utente.
   2. Fare clic su Gestisci un altro account.
   3. Fare clic su Crea nuovo account.
   4. Digitare il nome che si desidera assegnare all'account utente, fare clic sulla tipologia di account Amministratore , quindi su Crea account.
3. Riavviare il computer in modalità normale.
4. Accedere al nuovo account creato.
5. Attivare il software antivirus preinstallato (fare clic qui per ulteriori informazioni).
6. Avviare una scansione completa del sistema per rilevare e rimuovere il malware.
7. Una volta completata la scansione del sistema, riavviare il computer.

Soluzione 2 (da eseguire nel caso in cui la Soluzione 1 non risolva il problema)

1. Riavviare il computer e, nella schermata con il logo Dell, premere più volte il tasto F2 per accedere al programma di configurazione del sistema. Modificare la data del sistema con 5 gen 2012. Salvare le impostazioni e riavviare il computer.
2. In Windows, attivare il software antivirus preinstallato (fare clic qui per ulteriori informazioni).
3. Avviare una scansione completa del sistema per rilevare e rimuovere il malware.
4. Una volta completata la scansione del sistema, riavviare il computer.
5. Nella schermata con il logo Dell, premere più volte il tasto F2 per accedere nuovamente al programma di configurazione del sistema. Modificare nuovamente la data del sistema con quella corrente. Salvare le impostazioni e riavviare il computer un'ultima volta per completare il processo.