Faltan planes de energía o estos son defectuosos en Windows 10

Resumen: Este artículo explica cómo recuperar los planes de ahorro de energía estándar de Windows en caso de que falten o estén defectuosos.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Causa

No corresponde.

Resolución

Acceder a la configuración de energía

 

Haga clic con el botón secundario en el icono de la batería en la barra de tareas y seleccione Configuración de energía. Como alternativa, puede abrir el menú Inicio, escribir Configuración de energía y, a continuación, hacer clic en la tecla Intro. En la ventana Configuración de energía, puede ver todos los planes de ahorro de energía disponibles.

SLN309989_en_US__1energy opciones

(Figura 1: Planes de ahorro de energía de Windows 10)

NOTA: Si no ve ningún plan de ahorro de energía o los planes que se muestran son defectuosos, vaya a la información en la siguiente sección

 


 

Recuperar planes de ahorro de energía

 

  1. Haga clic con el botón secundario en Inicio y seleccione Símbolo del sistema (administrador)

  2. A continuación, escriba el siguiente comando y confirme con la tecla Intro :

    PowerCFG -RestoreDefaultSchemes

A partir de entonces, todos los planes de ahorro de energía estándar de Windows deberían volver a estar completamente operativos.

 


 

Crear un informe energético

 

En el Informe Energético, puedes ver todas las funciones de un Plan de Ahorro Energético y cuáles de ellas son defectuosas. Estos están marcados en rojo.

  1. Haga clic con el botón secundario en Inicio y haga clic en Símbolo del sistema (Administrador)

  2. Escriba el siguiente comando y confirme con la tecla Intro :

    powercfg -energía

    SLN309989_en_US__3energy comando de informe

    (Figura 2: Creación del informe de energía)

  3. El informe se guarda en C:\Windows\system32\energy-report.html

    SLN309989_en_US__4energy-informe

    (Figura 3: Informe de energía con errores)

Para obtener una solución a cualquier problema informado, simplemente puede buscar en Internet los errores informados o comunicarse con el soporte de Dell.

 


Productos afectados

G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Latitude Tablets, Surface, XPS Tablets, Mobile Workstations, Dell Pro Max 16 XE MC16250
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000148983
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 16 jul. 2025
Versión:  8
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