VPLEX: No se pudo anular la reclamación del volumen de almacenamiento que se eliminó del arreglo de back-end.

Resumen: Se recibía un error de comando de firmware cuando se intentaba anular la reclamación de un volumen de almacenamiento que se había eliminado del arreglo de back-end.

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Síntomas

  • Un volumen de arreglo "storage_volume_1" inicialmente con VPDID "VPD83T3:514f0c55892000***abc" ya se eliminó del arreglo VPLEX y del back-end.
  • Se creó y se presentó a VPLEX un nuevo volumen de almacenamiento con el mismo nombre que el volumen de almacenamiento eliminado que es "storage_volume_1". El "naa:" El identificador es "514f0c55892000***xyz" en el arreglo de back-end.
    Ejemplo:
    VPlexcli:/clusters/cluster-2/storage-elements/storage-arrays/XtremIO-XtremApp-CKMxxxxxxxxx69/logical-units> ll
    Name                      Connectivity  Active/AAO      Passive/AAN  Visibility  LUNs                ALUA
    ------------------------  Status        Controllers     Controllers  ----------  ------------------  Support
    ------------------------  ------------  --------------  -----------  ----------  ------------------  -------
    VPD83T3:xxxxxxxxxxxxxx54  ok            CKMxxxxxxxxx69                active     0x0008000000000000  none
  • El arreglo de almacenamiento se volvió "desconocido" después de crear el nuevo volumen de almacenamiento en VPLEX. El "naa:" El identificador se convirtió en "VPD83T3:514f0c55892000***abc", que era el identificador del volumen del arreglo eliminado anteriormente denominado "storage_volume_1".
  • Sin embargo, el nuevo volumen de almacenamiento se asignó a "naa:" El identificador "514f0c55892000***xyz" que usaba el nombre del volumen de almacenamiento anterior, "storage-volume_1", cuando se veía desde el arreglo de back-end, e intentaba anular su mapeo emitía un error.
  • El volumen de almacenamiento recién creado tiene "VPD83T3:514f0c5589200***xyz" como su ID de NAA cuando se ve desde el back-end.
  • Técnicamente, no existe un volumen con un identificador que termine en "abc". Mientras que el nuevo volumen con un identificador que termina con "xyz" está bien.

Cuando se utilizaba el comando unclaim para anular la reclamación de un volumen de almacenamiento que se había eliminado del arreglo de back-end, no se podía anular la reclamación del volumen de almacenamiento.

Cuando intentamos anular la reclamación de un volumen de almacenamiento específico de VPLEX, recibimos el error "Error de comando de firmware" y la causa de la falla según lo informado por el firmware

Ejemplo:

VPlexcli:/clusters/cluster-2/storage-elements/storage-volumes> unclaim -d <storage_volume_name>
storage-volume unclaim:  Evaluation of <<unclaim -d storage_volume_name>> failed.
cause:                   Failed to unclaim storage-volumes.
cause:                   Firmware command error.
cause:                   Valid storage-volume, but storage-volume not known by device. << reason of failure

Resultado de muestra:

VPlexcli:/clusters/cluster-2/storage-elements/storage-volumes> unclaim -d INFxxxxxxxxxxxxDS01
storage-volume unclaim:  Evaluation of <<unclaim -d INFXXXXXXXXXXXXDS01>> failed.
cause:                   Failed to unclaim storage-volumes.
cause:                   Firmware command error.
cause:                   Valid storage-volume, but storage-volume not known by device.

 

Causa

Se eliminó del arreglo de almacenamiento un nombre de volumen de almacenamiento que tiene un VPDID específico, que se debe utilizar con el comando unclaim, pero no se anuló la reclamación de VPLEX. Sin embargo, se creó un nuevo volumen de almacenamiento con el mismo nombre.

Ejemplo:

VPlexcli:/clusters/cluster-2/storage-elements/storage-volumes> ll
Name                                       VPD83 ID                                  Capacity  Use        Vendor      IO      Type         Thin     Provision  Thin
-----------------------------------------  ----------------------------------------  --------  ---------  -------        Status  -----------  Rebuild  Type       Capable
-----------------------------------------  ----------------------------------------  --------  ---------  -------        ------  -----------  -------  ---------  -------
INFxxxxxxxxxxxxDS01                        VPD83T3:xxxxxxxxxxxxxx12                  10T       claimed    -              alive   normal      true    legacy     -

 

Resolución

  • Para la verificación, inicie sesión en VPlexcli y compruebe la jerarquía del volumen de almacenamiento que no se reclamará.

    Ejemplo:

    VPlexcli:/clusters/cluster-2/storage-elements/storage-volumes> show-use-hierarchy <storage_volume_name>
    storage-volume: <storage_volume_name> (size)
    NOTA: Si no se encuentra en el nivel de contexto en el que ejecuta el comando show-use-hierarchy, necesita la ruta completa de ubicación del volumen/dispositivo/extensión para ver los detalles completos de la jerarquía de uso, por ejemplo, para su uso con almacenamiento-volumen:
    show-use-hierarchy clusters/cluster-2/storage-elements/storage-volumes/<storage_volume_name>
    Resultado de muestra:
    VPlexcli:/clusters/cluster-2/storage-elements/storage-volumes> show-use-hierarchy INFxxxxxxxxxxxxDS01
    storage-volume: INFxxxxxxxxxxxxDS01 (10T)
  • Reinicie el servidor de VplexManagementConsole como se muestra a continuación,

    service@<ManagemetServer>:~> sudo /etc/init.d/VPlexManagementConsole restart
    Restarting EMC VPlex Management Console...
    NOTA:
    Después de reiniciar la consola de administración, espere de 1 a 2 minutos para permitir que el sistema se estabilice antes de volver a intentar un nuevo inicio de sesión en VPlexcli.
  • Inicie sesión en la consola de Vplexcli y vuelva a emitir el comando "unclaim -d <storage_volume_name>"

    Ejemplo:

    VPlexcli:/clusters/cluster-2/storage-elements/storage-volumes> unclaim -d <storage_volume_name>
    Unclaimed 1 of 1 storage-volumes.

    Resultado de muestra:

    VPlexcli:/clusters/cluster-2/storage-elements/storage-volumes> unclaim -d INFxxxxxxxxxxxxDS01
    Unclaimed 1 of 1 storage-volumes.
  • Haga una lista larga, 'll', en el contexto del volumen de almacenamiento. El <storage_volume_name> no debería aparecer. Si no es así, significa que el volumen que acababa de reclamar se anuló correctamente.

 

Productos afectados

VPLEX Series

Productos

VPLEX Series, VPLEX VS2, VPLEX VS6
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000167851
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 05 may. 2026
Versión:  5
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