NVP-vProxy: Funkcja file level recovery generuje błąd "Cannot create handle for: System nie może znaleźć określonej ścieżki"

Resumen: FLR maszyny wirtualnej wykonywana za pośrednictwem urządzenia vProxy NetWorker VMware Protection (NVP) kończy się niepowodzeniem z komunikatem "cannot create handle .. system nie może znaleźć określonej ścieżki, gdy ścieżka pliku przekracza 260 znaków. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Integracja NetWorker VMware Protection jest skonfigurowana z urządzeniem vProxy.  Odzyskiwanie na poziomie pliku maszyny wirtualnej (FLR) kończy się niepowodzeniem z następującym komunikatem:
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [89] Discovery: Cannot get security data for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect.
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [89] Discovery: Cannot get attributes for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': Cannot get security data for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect.
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [89] Recovery: Cannot create handle for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': The system cannot find the path specified.

Causa

System plików NTFS systemu Microsoft Windows obsługuje głębokość ścieżki (nazwy plików i folderów) do 32 000 znaków, ale powłoka Win32 jest ograniczona do maksymalnie 260 znaków.  Błąd odzyskiwania na poziomie pliku jest spowodowany tym, że ścieżka pliku i nazwa przekracza limit znaków powłoki Win32.

Resolución

Począwszy od systemów operacyjnych Microsoft Windows 10 i 2016, dostępna jest nowa opcja umożliwiająca włączenie długich długich ścieżek powłoki Win32.  Opcja Długich ścieżek Win32 jest funkcją "opt-in" i nie jest domyślnie włączona.  Aby rozwiązać błąd FLR, w kliencie docelowym powinna być włączona opcja długich ścieżek Win32.

Aby włączyć opcję "Enable Win32 long paths" w Edytorze zasad grupy, przejdź do: System plików szablonów

>> konfiguracji > komputera Aby uzyskać więcej informacji i alternatywne procedury włączania długich ścieżek systemu Win32, zapoznaj się z sekcją "Włącz długie ścieżki w systemie Windows 10, wersja 1607 i nowsze" w dokumentacji Microsoft "Nazewnictwo plików, ścieżek i przestrzeni nazw": https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/fileio/naming-a-file Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.
 

Productos afectados

NetWorker

Productos

NetWorker
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000168667
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 09 ene. 2026
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.