Cómo encontrar la etiqueta de servicio y la versión del sistema operativo en una Chromebook o Chromebox

Resumen: Siga los pasos para encontrar el número de etiqueta de servicio y la revisión del sistema operativo (SO) en ChromeOS.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Búsqueda de la etiqueta de servicio y la revisión del sistema operativo en Chrome OS

Localizar el número de etiqueta de servicio de Dell o la revisión del sistema operativo para una Chromebook puede ser difícil para los usuarios que no están familiarizados con el modo de desarrollador de Chrome (modo de desarrollo).

En las instrucciones que aparecen a continuación, se muestra cómo localizar el número de etiqueta de servicio y la revisión del sistema operativo de una Chromebook, de inmediato (OOB) o después del lavado completo de la Chromebook.

¿Necesita ayuda con otro dispositivo Dell? Consulte nuestra guía para encontrar la etiqueta de servicio, el código de servicio rápido o el número de serie.


Localización de la etiqueta de servicio

En una Chromebook nueva o una que se haya lavado a presión, cuando llegue a la pantalla de bienvenida de Chrome, presione la combinación de teclas de acceso rápido ALT + V y verá una cadena de números en la esquina superior derecha de la pantalla.

Pantalla de bienvenida de ChromeOS

La cadena comienza con la versión de ChromeOS y termina con el número de etiqueta de servicio. (Resaltado en rojo en la imagen anterior)

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Productos afectados

Chromebox, Chromebook, Chromebook, Chromebook, Latitude 3445 Chromebook, Latitude 5400 Chromebook, Latitude 5430 Chromebook
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000175440
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 12 sept. 2025
Versión:  8
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