Número del artículo: 000178408
Ноутбуки Alienware: Лінії та спотворення на екрані
Resumen: Детальна інформація про вбудований РК-дисплей тестується, щоб допомогти вирішити будь-які проблеми з відображенням у вашій системі Alienware.
Contenido del artículo
Instrucciones
Підтримувані системи
- Всі ноутбуки Alienware
Спочатку запустіть онлайн-діагностику.
Запустіть вбудовану самоперевірку РК-дисплея
Всі ноутбуки Alienware мають вбудовану функцію самодіагностики дисплея, яка допоможе визначити причину проблеми. Щоб запустити тест, виконайте наступне:
- Вимкніть систему
- Натисніть і утримуйте клавішу D
- Увімкніть систему, утримуючи клавішу D, відпустіть клавішу, коли побачите кольори на екрані
Екран увімкнеться та перемикатиметься між кольорами Червоний, Зелений, Синій, Білий і Чорний
Це затримається на кілька секунд, зверніть увагу на екран, щоб перевірити, чи є спотворення під час тесту.
Тестування та зовнішній дисплей
Підключення зовнішнього дисплея дозволить визначити, чи є джерелом спотворень екран або якийсь інший компонент екрану
Якщо спотворення також присутнє на зовнішньому екрані, дотримуйтесь нашої статті Вирішення апаратних проблем із вбудованою та онлайн-діагностикою (коди помилок SupportAssist ePSA, ePSA або PSA) для подальшого тестування
Оновіть системний BIOS і відеодрайвери
Найновіший BIOS доступний на нашій сторінці драйверів і завантажень
Натисніть тут , щоб дізнатися, як оновити BIOS.
Ви можете відвідати NVIDIA або AMD, щоб отримати найновіший драйвер для вашої системи
Важливий: Будь ласка, відвідайте нашу сторінку драйверів і завантажень , якщо вищезазначені драйвери вам не підходять.
Рішення для конкретної платформи
- Alienware 13 R2, 15 R2 & 17 R3 - РК-дисплей показує спотворення під час гри
- Alienware 15 R2 & 17 R3 - зовнішній РК-дисплей буде блимати при відтворенні відео
- Alienware 15 R2 і 17 R3: Спотворення ліній під час гри
Закінчилася гарантія? Без проблем натисніть тут, введіть свій сервісний тег і перегляньте наші пропозиції.
Información adicional
Рекомендовані статті
Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.
Propiedades del artículo
Producto comprometido
Fecha de la última publicación
18 abr. 2024
Versión
7
Tipo de artículo
How To