PowerStore: NDU Retry Failed with Out of Space (Dell EMC Correctable)
Resumen: NDU failed while attempting to pre-stage the OS image content to the appliance.
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Síntomas
From logs:
Error screenshot:

Aug 06 08:19:30.528260 FNM12345678901-A cyc_upgrade[58820]: A: Error: # Failed to load docker images from build packages. Skip. Docker images will be downloaded later. Aug 06 08:19:30.528326 FNM12345678901-A cyc_upgrade[58820]: A: Error: # Output from docker command: Error processing tar file(exit status 1): write /c3aa5bb3809f6e995c327c79018333c282022e0fd53c12685c91acd180c4d0a4/layer.tar: no space left on device Aug 06 08:19:30.528427 FNM12345678901-A cyc_upgrade[58820]: A: Error: prestage: Failed to prestage dockers
Error screenshot:

Causa
Root filesystem is full.
(Other root partition related KB article : PowerStore Alerts: Platform Root Capacity Alerts )
Resolución
Workaround:
- Remove files by connecting with SSH to the appliance with service user and run the following service script: svc_cleanup.
Instructions how to run the script are available at: Dell EMC PowerStore Service Scripts Guide section Make space on the root partition (svc_cleanup)
For PowerStore X appliance it is recommended to use the core dump cleanup using the cleanup script to prevent reaching the 80% threshold every day during the daily data collection processing:
(1) old data collections
(2) journal files
(3) one or two old core files. - Retry the NDU.
Productos afectados
PowerStorePropiedades del artículo
Número del artículo: 000181274
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 03 jun. 2021
Versión: 2
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