Upgrade systému Data Domain Virtual Edition (DDVE) selže s chybou vypnutí systému souborů
Resumen: Upgrade systému DdVE (Data Domain Virtual Edition) selže s chybou vypnutí systému souborů.
Síntomas
Během vypnutí systému souborů všechny chyby od poskytovatele cloudu způsobí, že systém souborů přeruší požadavky na přerušení podsvícení. Důvodem je, že opakování jednoho cloudového požadavku může trvat až 5 minut a systém souborů se může vypnout časový limit.
Následuje příklad chyby v souboru ddfs.inf0 a následné přerušení požadavku: vyhledejte text "Request interrupted before retrying". "Aktivní" cloudová jednotka bude označena jako nedostupná a systém souborů se ukončí a bude vypnutý.
04/12 12:06:29.060 (0x1618b430 TID): ERROR: CAL cl_async_channel_postprocess_enqueue:672 – Požadavek op:6 uri:https://ddvestorageaccount.blob.core.windows.net/ddvecd//d1/ca70f3a8/0000000000137383/0000000000000000 časový limit po dosažení limitu nretries:0 04/12 12:06:29.060 (0x7f8b05316600 TID): ERROR: CAL cal_libcloud_iodone_cb:2310 – Operace I/O licence CAL: CAL_READ_OP pro objekt:/d1/ca70f3a8/0000000000137383/000000000000000000 vrácena chyba: Požadavek přerušen před opakováním pokusu 04/12 12:06:29.061 (tid 0x7f8b05316600): INFO: CAL cal_process_io_error:1293 – Označení cloudové jednotky: Aktivní jako NEDOSTUPNÉ
Causa
Resolución
Stav
# filesys Systém souborů je povolen a spuštěn.
Poznámka: Aby se snížilo riziko zásahu tohoto problému, měli by zákazníci před provedením upgradu systému zastavit všechny aktivity (ingest, restore, replication, GC) v systému DDVE.
Pokud systém i nadále hlásí chyby upgradu s chybou "file system shutdown error", obraťte se na podporu Dell EMC Data Domain.