Jak získat podporu pro systém ChromeOS

Resumen: Tento článek popisuje, jak získat podporu pro produkty ChromeOS Enterprise a ChromeOS Education.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Instrucciones

Dotčené operační systémy:

  • ChromeOS Enterprise (na vybraných platformách Latitude)
  • ChromeOS Education (Chromebook)

Společnost Dell nabízí systém ChromeOS Enterprise pro vybrané počítače Latitude (například Latitude 14-5400/7410 a Latitude 13-5300 2 v 1 atd.) a ChromeOS Education pro počítače Chromebook (Chromebook, 3100, 3100 2 v 1, 3400, 5190, 5190 2 v 1, 7310, 3189, 3180, Inspiron Chromebook atd.). Obě jsou nabízeny s oprávněním Basic i ProSupport.

Možnosti svépomoci

Většinu technických informací naleznete zde:

Jak získat podporu:

  1. Ve webovém prohlížeči přejděte na stránku podpory společnosti Dell. 
  2. Pod položkou Vyhledat podporu zadejte výrobní číslo svého hardwaru a klikněte na tlačítko Hledat.

Vyhledat snímek obrazovky podpory

Poznámka:
  1. Na pravé straně stránky klikněte na možnost Kontaktovat technickou podporu.

Snímek obrazovky Contact Us

  1. Přejděte do dolní části stránky, kde naleznete dostupné možnosti kontaktu.

Možnosti kontaktování

Poznámka:
  • Možnosti kontaktování se mohou ve vašem regionu lišit.

Productos afectados

Chromebook, Chromebook
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000191202
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 26 ago. 2025
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.